工程专业技术顾问公司使用者手册.docVIP

行政院公共工程委員會 「技師及工程技術顧問公司管理資訊系統」 工程技術顧問公司使用者手冊 第二版 執行單位：中華電信數據通信分公司 中華民國九十二年十一月十日 目錄 TOC \o 1-6 \h \z 壹、簡介 1 一、目的 1 二、範圍 1 三、適用對象 1 四、參考文件 1 貳、系統概述 2 一、系統目標 2 二、系統範圍 2 三、系統架構 3 四、系統環境 4 參、作業概述 14 一、使用者職責 14 二、作業程序 17 三、異常狀況處理 21 肆、功能說明 22 一、使用者註冊 23 二、簽證案件 33 三、健保資料 53 四、異動核備 63 五、年度業務報告書 70 六、使用CA憑證安裝說明 78 壹、簡介 一、目的 本手冊為提供行政院公共工程委員會（以下簡稱工程會）之”技師及工程技術顧問公司管理資訊系統”相關功能之操作說明。 二、範圍 本手冊包含技師及工程技術顧問公司証照申請系統、技師換照訓練積分審查登記系統、工程技術顧問公司專任技師執業執照查核系統、工程技術顧問公司核備系統、公共工程專業技師簽證系統、工程技術顧問公司業務查核系統、與電子郵件及傳真回復系統等範圍。 三、適用對象 本手冊適用之使用者是工程技術顧問公司身份。 四、參考文件 行政院公共工程委員會：「政府採購電子領投標系統使用者手冊」 貳、系統概述 一、系統目標 本系統目標如下: 1.針對 貴會所主管之技師及工程技術顧問公司相關業務，整合現有相關之資訊系統，結合資料交換介面，以便達到資源整合資訊共享之目的。 2.分析 貴會在業務執行時之資料查詢或稽核需求，建立一套完整之管理機制來執行資料查核比對，增進工作效率及降低人工疏失。 3.開發建置線上送件、申辦、進度查詢及結案公告等相關系統，在網路上提供技師及工程技術顧問公司申辦案件與業務並公告相關資料方便民眾隨時查閱，落實服務便民之政策。 二、系統範圍 本系統範圍共8項如下: 技師及工程技術顧問公司証照線上送件、申辦、進度查詢及結案公告 工程技術顧問公司專任技師執業執照查核系統 工程技術顧問公司核備系統 技師換照訓練積分審查登記系統 公共工程專業技師簽證系統 工程技術顧問公司業務查核系統 戶役政電子閘門建置（IR端） 電子郵件及傳真回復系統 三、系統架構 圖2-1　系統架構圖 本系統架構如圖2-1，提供帳號／密碼或身份憑證使用各子系統權限控管及不特定對象資料公告查詢。包括技師證照申請、技師證照查詢、工程會審核、結合公文管理資訊系統、電子交易付款、安全控管模組、客戶管理服務、戶役政電子閘門建置（IR端）、電子郵件及傳真回復系統、與整合公共工程專業技師簽證系統及擷取匯入政府採購公告系統等子系統。 四、系統環境 圖2-2 系統環境圖 系統伺服器硬體需求: PC Server一台(雙CPU) IC卡讀卡機一台。 使用者軟、硬體需求: 硬體：個人電腦，IC卡讀卡機一台。 軟體： 作業系統： 不使用自然人憑證：Win 98，WinNT SP1，Win2000 Professional SP1(含)以上，Win2000 SP1(含)以上。 使用自然人憑證：Win 98，WinNT SP2，Win2000 Professional SP2(含)以上，Win2000 SP2(含)以上。 瀏覽器：Microsoft IE(Internet Explorer) 5.0（含）以上版本 SP1。 網路架構: 網路架構圖如下: 圖2-3　技師與工程技術顧問公司管理資訊網路架構圖 防火牆：管制所有進出本系統的訊息，以監控並防止蓄意或無意的破壞行為，保障資訊的安全。 技師與工程技術顧問公司管理資訊系統主機：提供技師相關資料查詢作業、申請作業等及電子付款所需的所有網路作業程序。 資料庫管理系統：儲存技師申請資料與上傳文件，並記錄交易的存取行為，提供存證之用。 付款閘接器：提供AAA小額付款與網路銀行線上費用繳交之安全付款方式。 網路管理主機：即時監視網路維運狀況，以增強系統可靠性。 系統軟體需求: 作業系統: Windows 2000 Server 資料庫管理系統: MS SQL Server 2000 Web Server: Tomcat 4.12 應用伺服器: Sybase Enterprise Application Server 4.0 支援軟體: 瀏覽器 　　全球資訊網（World Wide Web）是目前被使用最廣泛的資訊傳輸系統，WWW瀏覽器幾乎已是標準的使用者介面。瀏覽器的主要功能是從WWW伺服器下載HTML檔案後，透過瀏覽器的解譯功能，在電腦上呈現圖文並茂的內容，此外，使用者可透過超鏈結(HyperLink)連結到其他的網頁。 　　近來瀏覽器端技術快速進步，整合了plug-in、Java Script、 Java Applet