大工19春《管理沟通》在线作业123 .doc免费

大工19春《管理沟通》在线作业1 1.[单选题]“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。 A.机制复杂，信息传递速度慢 B.有明确领导人，适合等级结构 C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败 D.失真度高 正确答案:——A—— 2.[单选题]根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。 A.言语沟通 B.深层沟通 C.双向沟通 D.群体沟通 正确答案:——C—— 3.[单选题]有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。 A.正确性 B.完整性 C.具体化 D.清晰 正确答案:——D—— 4.[单选题]“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。 A.系统思考 B.合理定位 C.互惠互利 D.求同存异 正确答案:———— 5.[单选题]下列色彩中,属于冷色的是()。 A.红色 B.黄色 C.绿色 D.紫色 正确答案:———— 6.[多选题]人际吸引的一般规律包括()等。 A.接近吸引律 B.互补吸引律 C.互惠吸引律 D.魅力吸引律 正确答案:———— 7.[多选题]下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。 A.沟通信息的开放性 B.沟通方式的多样性 C.沟通内容的务实性 D.沟通氛围的紧张性 正确答案:———— 8.[多选题]个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。 A.本能 B.技能 C.创新 D.悟性 ] 正确答案:———— 9.[多选题]自我沟通的方法包括()等。 A.静思 B.学习心得 C.自我聊天 D.找朋友倾诉 正确答案:———— 10.[多选题]属于“双向沟通”方式的有()。 A.讨论 B.面谈 C.电话通知 D.书面指示 正确答案:———— 11.[判断题]没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。 A.对 B.错 正确答案:———— 12.[判断题]指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。 A.对 B.错 正确答案:———— 13.[判断题]新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。 A.对 B.错 正确答案:———— 14.[判断题]写日记是一种自我沟通的方法。 A.对 B.错 正确答案:———— 15.[判断题]与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。 A.对 B.错 正确答案:———— 16.[判断题]只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。 A.对 B.错 正确答案:———— 17.[判断题]沟通者策略,又称客体策略。 A.对 B.错 正确答案:———— 18.[判断题]人际沟通“白金法则”的出发点是他人。 A.对 B.错 正确答案:———— 19.[判断题]网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。 A.对 B.错 正确答案:———— 20.[判断题]沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。 A.对 B.错 正确答案:———— 大工19春《管理沟通》在线作业2 1.[单选题]企业组织管理“7-S模型”的核心要素是()。 A.战略 B.制度 C.人员 D.共同价值观 正确答案:——D—— 2.[单选题]召开“头脑风暴法”会议时,与会者绝对不能违背的原则是()。 A.不允许批评别人的设想 B.鼓励标新立异 C.设想多多益善 D.可以借题发挥 正确答案:——A—— 3.[单选题]下列做法中,()是正确的激励员工方法。 A.为了有更好的成果，去奖励看起来很忙、工作时间久的人； B.为了提高员工的忠诚度，为其提供更好的工作、生活保障； C.为了构建和