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企业/组织项目管理(EPM/OPM)的理念 仅仅在项目管理的方法方面训练员工,或者获得某种证书或学位,已经无法满足组织的要求了。在这个不断变化的商业世界里,要具备真正的竞争力就需要对项目有与众不同的解决方法。 我们越来越清楚地看到,通过项目把战略转化为组织成功的能力已经成为一项关键竞争优势。这就意味着,不但要开发各种工具来完成每个项目(这当然很重要),而且要发展一种总体的组织方向,按照这一方向,我们将把众多的尝试工作当做项目来适当对待,并且我们将以支撑组织的战略目标为出发点来逐个地和从整体上来管理它们。这种方法就是所谓的“组织项目管理”。 企业/组织项目管理(EPM/OPM)的标准 目前组织项目管理的标准有: 美国项目管理协会(PMI)的组织项目管理成熟度模型(OPM3) 哈罗德?科兹纳博士(Harold Kerzner)的项目管理成熟度模型,(PMMM) PM Solutions的项目管理成熟度模型(PMMM) OPM3的历史和发展 企业/组织项目管理(EPM/OPM) Kerzner的项目成熟度模型 企业/组织项目管理(EPM/OPM) 企业项目管理(EPM)和单项目管理的不同: EPM是以单项目的标准化管理为基础的企业多项目群管理 EPM是实现企业战略的战术手段 EPM需要设立组织级角色规划、体系建设和运行管理 强调通过项目管理能力的推进,不断提高组织管理效率 企业项目化管理信息化的常见问题 关键思路一: 只有信息化才能实现良好的项目管理 关键思路二: 目前ERP无法代替项目管理 关键思路三: 项目管理方法的IT应用, 而不是IT应用于项目管理 企业项目管理信息化的重点环节 制造业中流传:“上ERP等于找死,不上ERP如同等死”,“IT黑洞” 难点: 规划 管理信息化 核心管理系统建设 BPR与应用整合 应用推广 系统升级维护 网络与信息安全 业务系统的运维 企业信息化难点 企业信息化及架构 根据Wikipedia的定义: 企业架构是这样一种实践,它采用周密的方法来描述一个企业现在和未来的流程、信息系统、人员、组织,以使它们跟这个企业的核心目标和战略方向对齐。 重要的不是用什么技术,每一种技术的存在都有合理性,关键在于在合适的场合选择合适的技术。 企业架构(1) 企业信息化及架构 企业IT架构处在企业的商业模式之下,包括服务架构、应用架构、流程架构、数据架构和技术架构。其中,技术架构又包含系统架构、网络架构、软件架构等。从层次上看,企业战略是最高的,之下是业务模型,然后就到了IT架构,再往下是服务架构。一个真正的企业IT架构必须自上而下,从战略层次开始,再往服务架构向下延伸,一直到技术最底层。 企业架构(2) 企业信息化及架构 建议的IT架构 企业信息化及架构 重视知识转移、信息系统应用、注重实效、持续改进是有效的方法 企业项目化管理与信息系统实施 决定因素 企业项目化与信息系统实施是一项复杂的系统工程, “内因”是项目成功的决定因素 基本策略 充分调研、统筹规划、分步实施是基本策略 有效方法 企业项目化管理与信息化前景 应用收益 所有业务将在自身完整的项目体系下得以精细化管理; 所有牵涉到管理责任、时间安排、资源使用、项目费用的信息将在企业项目管理系统中得以集中管理; 工程项目选择将更加客观化,投标报价更加快速高效; 项目管控可视化、警示提醒智能化; 协同工作更方便; 知识积累更科学、利用更便当 “运筹帷幄、决胜千里”、“千里眼、顺风耳”得以实现 用ERP的问题 目前的ERP大多缺乏系统的项目管理思维,基本没有组织时 间管理和目标管理的功能 用MIS系统传统方法的问题 侧重于信息的收集整理统计,忽视专业的业务管理方法 信息很多,但是信息的组织方式缺乏项目管理的特征要求 用户范围局限的问题 往往没有囊括乙方为用户,而许多信息的源头是乙方单位 被抽空的层级填报系统 上层管控的系统如果是通过下层填报的,问题就可想而知了 项目管理讲究运筹,复杂的组织运筹或项目运筹无法手工操作 项目管理追求动态的目标管理,没有IT难以实现动态管控 项目型企业追求资源围绕项目的集约经营,没有IT无所作为 项目管理没有IT,就如同企业没有ERP 企业项目化管理信息化的关键思路 1)项目管理 vs 企业管理 ----- 项目管理是对企业管理的补充与完善 ----- 项目管理丰富了传统企业管理的内容、技术手段 ----- 项目管理奠定了项目型企业的企业管理模式 2)EPM vs ERP ----- EPM是ERP的分支与时间资源管理的完备支撑体系 ----- EPM为ERP系统提供了时间驱动之源,使ERP摆脱了‘无源之 协同’之窘
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