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中南大学本科生毕业论文 文本分类在网站产品评论挖掘中的应用 PAGE 中南大学本科生毕业论文 文本分类在网站产品评论挖掘中的应用 目录 TOC \o 1-3 \h \u 摘要 1 Abstract 2 第1章 绪论 3 1.1 研究背景及意义 3 1.2 国内外研究现状 3 1.2.1产品特征提取 3 1.2.2 主观句定义 4 1.2.3 用户态度提取 4 1.2.4 态度极性判定 5 1.3 本文的内容与组织结构 5 第2章 文本挖掘和文本分类 7 2.1 文本挖掘概述 7 2.1.1 文本挖掘概念 7 2.1.2文本挖掘的相关技术 7 2.1.3 文本挖掘的应用 9 2.2 文本分类技术 10 2.2.1文本分类发展过程 10 2.2.2 常用文本分类技术 11 第3章 基于文本分类的产品评论挖掘 15 3.1 产品评论挖掘的作用 15 3.2 产品评论挖掘中文本分类算法的选择 15 3.2.1记分器分类算法 15 3.2.2 改进的记分器分类算法 16 3.3 基于文本分类的网站产品评论挖掘步骤 17 3.3.1预处理 17 3.3.2 特征识别 20 3.3.3 极性词的识别和极性强度的确定 20 3.3.4句子的极性分析 22 3.3.5 分类和结果评价 23 3.3.6 挖掘结果的显示和应用 24 第4章 基于文本分类的产品评论挖掘的应用实例分析 25 4.1 实例背景 25 4.2 数据准备 25 4.3 挖掘过程 25 4.4 挖掘结果及分析 28 4.5 挖掘结果的显示和应用分析 29 第5章 总结与展望 31 5.1 总结 31 5.2 展望 31 结束语 33 参考文献 34 PAGE 1 摘要 互联网的普及和电子商务的迅速发展使得越来越多的人在网上发表对各种产品的评论，这些评论具有非结构化和数据量大的特点，如果要采用人工阅读整体的方式从中收集信息，需要花费大量的人力、劳力和物力。本文就是致力于利用现有的文本分类的技术把产品评论划分为不同的类别，从而挖掘出其中隐含的信息，反馈给商家和消费者。 本文在介绍产品评论挖掘、文本挖掘和文本分类的基础上，结合产品评论情感极性倾向明显的特点，将记分器文本分类算法和极性分析相结合，把每个分类特征——极性词赋予一个合理的值，并利用这个值来划分类别，解决了记分器文本分类算法难以给分类特征分配合理分值的问题。文章详细介绍了基于该文本分类算法的产品评论挖掘过程，最后用IT168网站中的三个产品的评论作为源数据对该方法进行验证，结果表明这种方法是可行的，并取得了较好的分类效果，挖掘结果也有很好的实用性。 关键词：文本挖掘；文本分类；产品评论挖掘；极性分析 PAGE 2 Abstract Popularity of the Internet and Ecommerce make more people to make their comments on various products online. These comments are with the characteristics of unstructured and large amount, which if you want to collect information using artificial means of overall reading, needs to spend a lot of manpower, labor and material. This article is dedicated to use existing text classification technology to divide product reviews into different categories, so that mine the hidden information, feeding back to businesses and consumers. This paper introduces the product review mining, text mining and text classification. Based on that and the characteristics of emotional polarit