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五一小长假工作总结 五一小长假工作总结 下面是我们文秘 114 的小编给大家推荐的五一小长假工作总 结供大家参阅！ 2018 年“五一”小长假期间，市假日旅游工作小组全体成 员单位积极贯彻落实国家旅游局和市政府关于假日旅游工 作的指示精神，切实加强市场监管，全面做好服务保障，全 市未出现重大安全事故和恶性投诉事件。 一、 全市旅游接待情况 “五一”小长假期间，受天气影响，我市 160 家主要景区 累计接待游客 526.49 万人次，同比增长 -3.55 % 。其中，博 物馆型景区接待 19.42 万人， 同比增长 14.23%。历史文化观 光型景区接待 204.44 万人，同比增长 -3.89% ；城市公园型 景区接待 147.13 万人，同比增长 -1.87 % ；其中，故宫累计 接待 21.32 万人， 同比增长 -16.57% ；xxxx 动物园接待 25.39 万人，同比增长 -2.83% ；天坛公园接待 20.29 万人，同比增 长 4.74 %；颐和园接待 15.63 万人，同比增长 -23.4% ；北海 公园接待 17.91 万人，同比增长 16.22%；八达岭长城接待 13.45 万人，同比增长 -7.56 % ；古北水镇接待 10.32 万人， 同比增长 61.69%；香山公园接待 3.96 万人，同比增长 23.5% 。 假期三天，全市乡村民俗户累计接待游客总人数达到 216.99 万人次，同比增长 5.55%；民俗游收入 20181.31 万 元，同比增长 1%。其中平谷区民俗游人数 63.97 万人，同比 增长 10.71%；民俗游收入 3139.66 万元，同比增长 13.2%。 昌平区民俗游人数 8 万人，同比增长 17.47%；民俗游收入 444.39 万元，同比增长 9.12%。 总体来看，假日期间旅游市场呈现以下特点 : 一是旅游节庆活动精彩纷呈。假日期间，全市各区都推出 了特色鲜明、游客体验度高的精品活动，例如：海淀区举办 了香山赏花季、鹫峰生态文化节、凤凰岭茶道文化节，西城 区景山公园举办了牡丹展，大观园以红楼文化为主题推出了 系列活动，石景山区八大处公园举行了第十五届茶文化节 等，都吸引了大批游客。 二是乡村民俗游持续火热。如古北水镇游客量较去年同期 增长了 61.69%，大兴野生动物园添了金丝猴、美洲虎、东方 白鹳等新生小动物，通过“爱心认养”等形式与游客展开互 动，丰富了假日期间家庭亲子游产品。 三是游客出行更为理性。相比往年，本市游客呈现出绿色 出行、错峰出行的特点。 xxxx 市民京郊游、 跨省游渐趋旺盛， 高铁等公共交通成为出行的重要工具，假期三天，铁路上下 车旅客量约 280 万人次，同比增长 11.3 %；民航进出港客运 量约 79 万人次，同比增长 9.4%。而市区的重要景区以外地 游客为主，本地市民与外地游客的错峰出行一定程度上促进 了全市旅游环境的舒适度提升。 四是投诉大幅下降，旅游秩序日趋良好。五一黄金周期间， 全市共接到旅游投诉 50 起，相比去年同期下降了