20XX年《中小企业战略管理》复习资料.docVIP

本资料由广州自考论坛收集整理，更多自考资料请登录 www.gzzk.cc下载 不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。 第 PAGE 1 页 (共 NUMPAGES 3 页) 《中小企业战略管理》复习资料 一、单选题 第一章 中小企业的战略体系与竞争战略选择 1.环境、组织、战略模式是（ ）提出的。 A.安索夫 B.波特 C.普拉哈拉德 D.哈默 2、（ ）是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要或长期经营战略方案。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 A.战略目标 B.战略任务 C.战略策略 D.战略措施 3.中小企业产品战略的核心和关键是（ ）。 A.产品创新 B.产品开发 C.产品延伸 D.产品商业化 4.（ ）是较长时期内保持全行业范围内的最低成本地位，通过低廉的价格来扩大市场占有率，从而取得竞争优势的战略。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 A.低成本战略 B.产品差异化战略 C.聚焦战略 D.并购战略 5.（ ）是提供的产品与服务在行业中具有与众不同的特点的战略。 A.低成本战略 B.产品差异化战略 C.聚焦战略 D.并购战略 6.（ ）是通过满足特定的消费者群体的特殊需要，或者集中服务于某一种有限的区域市场来建立其竞争优势的战略。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。 A.低成本战略 B.产品差异化战略 C.聚焦战略 D.并购战略 7.（ ）是由互不相同但又相互关联的生产经营活动构成了一个创造价值的动态过程。 A.价值链 B.生产活动 C.经营活动 D.交易活动 第二章 中小企业市场营销战略 1.（ ）是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 A.市场营销 B.市场观念 C.营销管理 D.客户管理 2.（ ）指一个人通过对某一种产品价值在使用中的可感知效果或结果与他之前的预期价值的比较后，所形成愉悦的感觉状态。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。 A.顾客感知 B.顾客满意 C.顾客期望 D.顾客需求 3.（ ）为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作，反映消费者的需求和欲望。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。 A.市场调研 B.市场调查 C.客户管理 D.产品决策 4.营销调研的工作步骤的第一步是（ ）。 A.确定调查目标 B.收集案头资料 C.制定调研计划 D.数据整理与收集 5.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有( )。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗。 A.可区分性 B.可衡量性 C.可进入性 D.可赢利性 6.市场细分第一个基本程序是（ ）。 A.明确企业营销方向、目标和资源条件 B.根据用户需求确定市场细分标准 C.检查细分 D.筛选 7.市场细分的客观基础是（ ）。 A.需求的差异性 B.需求的同质性 C.需求的客观性 D.需求的有效性 8.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的依据是（ ）。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举