旅游经济学第七章节__旅游企业经营资料文档.pptVIP

主要问题 旅游企业行为分析 旅游企业一体化经营 旅游企业国际化经营 (一)旅游企业定价行为 两个层面意义： 1、旅游企业价格歧视行为 价格歧视：同样的产品以不同的价格卖给不同的顾客 旅游价格歧视：实质上是一种价格差异，指对购买生产成本相同的同一服务的不同旅游者或中间商收取不同的价格，或者对同一旅游者或中间商的不同购买量以及不同时间购买相同量收取不同的服务价格的行为。 实行价格歧视的条件 第一，市场竞争机制不完善或者不存在竞争时，导致信息不畅通，行为者就可以利用这一点实行价格歧视 。 第二，各个市场对同类商品的需求弹性或者偏好不同。 第三，有效地把不同市场之间或市场的各部分之间分开。地区封锁和限制贸易自由的各种障碍往往有利于垄断者实行其价格歧视。 旅游价格歧视的三个等级 一级价格歧视，又称完全价格歧视，其实行前提是假定旅游消费者具有不同的需求曲线，旅游经营者知道每个不同旅游消费者的需求曲线。 二级价格歧视，即旅游经营者了解消费者的需求曲线，把这种需求曲线分为不同段，即将旅游服务划分为不同的消费量区间，对旅游服务不同的消费量区间实行不同价格的行为。 三级价格歧视是指旅游企业将所有的旅游消费者划分为两个或两个以上不同的综合消费曲线，提供相同的服务但按不同的价格向不同旅游消费者组群收费。 时间价格歧视 旅游企业根据旅游需求的季节性以及需求高峰和低谷的差距，将不同时间和季节进行旅游活动的旅游消费者划分为不同的需求市场，并实行不同的价格行为。 掠夺性定价和协调性定价 掠夺性定价是暂时的，目的是缩减供给量而非扩大需求量；现实经济中不常发生，而以兼并为主 协调性定价的前提：面临价格需求弹性较小的需求曲线；支付大量的组织、协调和监督成本 （二）旅游企业促销行为（略） 广告将成为质量判断的替代指标 可以突出企业产品的关键属性及旅游者的评价标准 有助于形成旅游者的主观偏好，构筑有效进入壁垒 （三）旅游企业一体化行为（简） 获取特定的规模经济与横向一体化；“购买”还是“生产”决策与纵向一体化；风险分散与混合一体化 两种成长途径选择：内部成长与外部成长 外部成长可避免价格战，降低进入壁垒 外部成长可增强企业的市场控制力与影响力 二、旅游企业一体化经营 （一）旅游企业进行一体化的理论依据 规模经济和范围经济效应 市场交易内部化 拓展经营边界 旅游业中主要的企业合并类型 （二）旅游企业纵向一体化 1、纵向一体化的形式 旅游企业通过兼并收购上下游企业所进行的扩张。 后向一体化：通过收购一个或若干供应商以增加盈利或加强控制。 整合饭店业上游的资源供应商 前向一体化：通过兼并和收购若干个处于生产经营环节下游的企业实现公司的扩张和成长。 和下游的产品或服务分销商（如：旅行社、订房公司、订餐网站、会展经销商等）的同业范围扩张战略。 前向一体化案例： 1993年德国旅游经营商NUR购买了西班牙旅游代理商伊比利亚的部分股权 1995年意大利旅游经营批发商Alpitour控股西班牙第二大旅游代理商梅利亚公司 1999年德国第二大旅游经营商CN旅游公司收购了法国北方的Aquatour和Albatros两家旅行代理商 2、纵向一体化的优缺点 优点 1.可获得一体化的经济 2.开拓技术 3.使企业的竞争环境相对稳定 缺点： 1.增加经营杠杆 2.较高的退出壁垒 (三)旅游企业横向一体化 横向一体化：旅游企业通过兼并和收购其他经营同种业务或提供同种服务的企业而进行的扩张。 横向兼并 横向收购 横向联合 (二)旅游企业横向一体化 横向兼并:两家或两家以上具有相同服务功能并且相互独立的旅游企业合并成一家企业，通常是由一家占优势的旅游企业吸收一家或多家企业。 横向收购:是一家旅游企业通过购买股票或者股份，取得与自己职能相同的另一家控制权或管理权，被收购的企业不必消失，它只是由收购企业收购，成为被收购的旅游企业。 横向联合:两家或两家以上旅游企业为了实现互利的目的共同投资或分享信息和资源所结成的一种合作关系。 旅行社业的横向一体化现象 中青旅、中旅总社、广东中旅集团、国旅总社、中旅国际等的横向一体化行为 国际的横向一体化行为：运通为例 美国运通旅行社1993年- 1998年收购瑞典、德国、比利时BBL旅行社、法国第二大旅游公司哈瓦斯旅游集团的全部股份；其兼并范围涉及到巴西、澳大利亚等多个国家 哈瓦斯旅游集团拥有法国最大的旅游代理销售网络，国内销售网点达632个（其中326个是传统经营形式的旅游代理商，306个是专营商务旅游的旅行代理商。 饭店业的横向一体化现象 饭店是面广链短的行业，应该更多横向一体化 我国饭店横向一体化的异化现象：发生在狭小地域范围内，主要发生在国