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2018年企业管理知识测试题Ⅳ 单选题 1、潜在的市场需求量是指在一定时期内，在一定行业营销水平和一定的市场环境下，一个行业中所有企业可能达到的()之和。 A．最大需求量 B．最大零售量 C．最大营销量 D．最大投资 答案：C [解析] 潜在的市场需求量是指在一定时期内，在一定行业营销水平和一定的市场环境下，一个行业中所有企业可能达到的最大营销量之和。 单选题 2、消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生购买行为的过程。具体来说，可以分为()几个阶段。 A．确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受 B．确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务 C．确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受 D．确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务 答案：A 暂无解析 单选题 3、下列房地产市场调研内容中，属于房地产消费行为调研内容的是（）。 A．消费者购买房地产商品的数量及种类 B．消费者的购买意向 C．消费者对房地产商品的要求和意见 D．消费者的实际支付能力 答案：A 本题考查房地产消费行为调研。B项是房地产 肖费动机调研，CD项属于房地产消费者调研。 单选题 4、在企业的下列价值活动中，属于波特价值链理论中的基本活动的是()。 A．技术开发 B．采购 C．生产经营 D．人力资源管理 答案：C [解析] 价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。 ABD均属于辅助活动。 单选题 5、下列因素中，不属于企业的外部环境因素的是（）。 A．国家人口数量 B．营销组合 C．人均国民收入 D．科学技术水平 答案：B 本题所考查的考点是企业外部环境。企业环境是指对企业生产经营活动具有直接或间接作用的外部条件。企业环境可分为：自然地理环境、社会环境、经济环境、政治环境、科技环境和文化教育环境。国家人口数量属于社会环境，人均国民收入属于经济环境。因此，选项ACD均不正确。而营销组合属于市场营销策略，选项B正确。 单选题 6、在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取()。 A．职能型营销组织 B．产品型营销组织 C．市场性营销组织 D．区域性营销组织 答案：D [解析] 在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域、性营销组织，即将业务人员按区域情况进行组织。 单选题 7、关于实施行政单位财务管理的基本方法，下列说法正确的是（）。 A．法律方法、行政方法、经济方法是行政事业单位财务管理中运用的三种基本方法 B．行政事业单位财务管理的基本方法功能是相同的，但它们的特点、目的和作用不尽相同 C．法律方法侧重于从外部达到目标，而经济方法和行政方法侧重于从内部达到目标的实现 D．在实际工作中，应根据国家法律法规和经济发展情况，分别运用或综合运用财务管理的基本方法 答案：A 行政事业财务管理的基本方法是法律方法、行政方法和经济方法。其中，法律方法和行政方法具有强制性、权威性，侧重外部强制；而经济方法侧重内部引导。这三种基本方法的目的相同，都是为了促进财务管理目标的实现，但特点、功能和作用不尽相同。由此可知，本题答案为A。 单选题 8、下列各项企业财务管理目标中，能够同时考虑资金的时间价值和投资风险因素的是（）。 A．产值最大化 B．利润最大化 C．每股收益最大化 D．企业价值最大化 答案：D 答案解析：企业价值最大化同时考虑了资金的时间价值与投资风险因素。 单选题 9、在各类购买行为中，寻求多样化购买行为的特征是（）。 A．消费者介入程度低，品牌差异小 B．消费者介入程度低，品牌差异大 C．消费者介入程度高，品牌差异小 D．消费者介入程度高，品牌差异大 答案：B 按消费者在购买商品过程中参与者的介入程度和品牌间的差异程度不同划分，可将消费者购买行为分为四种购买行为类型：①习惯性购买行为，是以消费者介入程度低，品牌差异小为特征的；②寻求多样化购买行为，是以消费者介入程度低，品牌差异大为特征的；③化解不协调购买行为，是以消费者介入程度高，品牌差异小为特征的；④复杂购买行为，是以消费者介入程度高，品牌差异大为特征的。 单选题 10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。 A．技术因素 B．环境因素 C．人际因素 D．个人因素 答案：A 影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。 单选题 11、当存在股东大会、董事会、高级管理层的内部治理结构时，内部审计机构最好应归谁领导 A．归董事会下属的审计委员会领导。 B．归股东大会领导。 C．归总经理领导。 D．归主管财务的副总经理领导。 答案：A [解析] A．正确。在设置内部审计机构时，应充分考虑组织的性质、规模、内部治理结构。内部审计机构应取得组织高层管理层的支持，既要保证内部审计部门拥有