2016淘宝面试成功经验分享（干货来袭).docVIP

2016淘宝面试成功经验分享（干货来袭) 想知道一个小白进化之路么？这里讲述了淘宝运营专员offer的取得之路，心动的你还不快看过来~Offer:淘宝运营专员 写在前面：身为一枚小白，能收到阿里暑期的offer，感谢微信公共号【面试指南针】全体成员以及粉丝群里小伙伴们的帮助，尤其哲哲师兄的指导！这篇文章同样献给小白的你~我是3月8号申请的，正式收到offer邮件是3月30日，前前后后经历了21天。面试横跨了三周，一周一面 准备阶段简历要通过内推的第一关就是要有一份好的简历。身边有的小伙伴往往是一个晚上就造出了一份简历，一份好的简历是个细水长流的活。 首先，第一眼望去美观整齐是必要的。 其次，建议大家抽个安静的时间，好好将自己在大学来的经历缕一缕，准备一份WORD文档，将所有的实践项目经历按类别分类，那么下次用时直接复制粘贴就行了。写的时候内容一定要充实，注意将经历数据化。 最后，针对不同的公司要有不同的简历。例如你投阿里的简历就可以在简历上加上阿里的LOGO和阿里橙。 PS：最好把简历转化成PDF格式，防止在不同电脑中打开格式不同。 废话不多说直接进入正题： 2一面一面接到电话时是周五上午，因为不方便，我给推迟了，也算给自己有准备时间。姐姐说晚上会用自己的电话打给我，然后就出事了.......周五晚上我等了一晚上没有电话，才意识到自己年轻不懂事，竟没问姐姐要电话。周一时鼓起勇气回了之前座机，老天保佑，还是那个姐姐接的电话，然后果然是把我给忘记了ORZ。 1.开场肯定是自我介绍。 一般准备一两分钟即可。首先，你就往你最优秀的地方讲，把自己的实习经历和项目提下，其次，可以提下自己的性格，例如你申互联网公司，你可以说自己十分具有创新精神和有想法，符合这个公司和这个职位的要求。总之，你要让面试官觉得你与众不同，你非常有能力，非常适合这个岗位，阿里的花名盛行而且以武侠居多，大家自我介绍中可以提到，谈下自己会选择什么花名，比如黄蓉，因为觉得她机灵点子多，而这是运营人员必备的能力之一。 无论怎样讲记住公司要的不是谦虚没能力的人，要的是第一天到岗就能上班的，在公司你的KPI完成了，什么都好说，其他的都是扯淡。PS：我们的电台上有“一分钟突破自我介绍”的专题，有心的小伙伴们可以关注网易云音乐中的“面试指南针”收听。 2.你对运营是怎么理解的？ 我当时回答的是如果让我用一句话来说：那么从一个产品诞生后接下来的工作都是运营。如果展来讲的话，我理解的运营可以分为以下三个方面：拉新、留存、促活。所谓的拉新是....... 3.你能简单介绍下你简历上写的XXX吗？ 因为我简历上写了我们在做的“面试指南针”这个服务号，然后我就以它为主要阵地，之前思考了好多，包括我们的运作方式，团队内的分工，怎样增加粉丝数和微信群的活跃度等等，因为做足了功课，所以让我讲这块，我现在能讲1个小时。一面将近进行了40分钟，大概有一半时间我都在讲这个。那么心得来了：大家针对自己擅长的部分一定要好好准备，面试时你要主动去向面试官展现你擅长的东西，当面试官对你讲的感兴趣认真听时，那么他就不会想问题来刁难你了。 4.你经常在使用淘宝吗？你在淘宝上经常买些什么？ 当时我回答这个问题时除了正面回答经常使用，买什么，然后我就谈起了我在使用淘宝过程中的感受了，比如哪个功能怎样改善会更方便用户体验这里也讲了好多，以至于后来我问姐姐能简单评价下我的表现吗，姐姐说觉得我是个有想法的人 5.你怎样看待淘宝和天猫？你怎样评价美丽说、蘑菇街？ 这个问题不用想大家肯定会猜到啦，我之前也进行了思考，包括上网看了些别人对淘宝天猫的评价，其中有一个说法我一下子就记住了。淘宝就是个集市，天猫就是个商场。然后从质量、服务、保障、等等方面展开来讲，淘宝比较适合创业型屌丝，天猫就是为财阀大佬们开设滴，哈哈哈哈。至于美丽说、蘑菇街，姑娘们肯定都使用过，说出自己的感受就好啦。 6.你对数据敏感吗？ 当然回答敏感，然后接下来就举例子你为什么敏感。我当时提到的是我们服务号后台的数据变化，我时刻关注着后台的新增用户数、阅读量、转化率等等，然后发现我们发布阿里内推文章那天，一天之内粉丝量涨了xxx，balabalabala.... 7.你为什么选择运营？有考虑过考研吗？ 诚实回答就好啦，当然是了解过后对运营感兴趣啦，然后问题又回到了对运营的理解上。至于考研这个问题，之前我也有焦虑纠结过，后来我告诉姐姐：我不认为本科生和研究生能比较出来哪个选择更好？每个选择都能到达自己的目的地，能比较的只有在做选择后你有没有行动！ TIP:每面的结尾可以问下面试官的花名哦~ 3二面二面是视频面，之前工作人员会打电话提前和你预约哒。二面是个哥哥，问的问题和一面差不多，这里不再详细讲啦。和之前不同的问题有一个： 你手机里经常使用哪些APP？