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2018年企业管理知识测试题V 单选题 1、新保险公司在进行目标市场选择时，应选择（）。 A．无差异营销 B．差异性营销 C．集中性营销 D．整体性营销 答案：C ?集中性营销是新兴公司与市场全面领先的公司竞争时取得立足点的上佳策略。通过集中营销，可以在某个细分市场取得丰富的市场经验与认识，增进对该市场客户需求的理解，容易赢得专业声誉。另外，专业化的产品设计、测试、分销及推广，可以节省大量营运费用支出，便于赢得较高的投资回报，从而为其在局部市场占据优势地位打下基础。 单选题 2、某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分；较好，4分；一般，3分；较差，2分；极差，1分。四个供应商的得分情况如表6-3所示。 表6-3 序号评分指标甲乙丙丁备注 1商品质量5445 2技术服务能力3454 3交付及时4453 4对买方需求的反应速度5642 5供应商的商业信誉5454 6商品价格3345 7延期付款期限2234 8员工的工作态度4454 9财务状况5435 10内部组织与管理4455 总分 经过几年评审，该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业()的80%左右。 A．销售总金额 B．采购总金额 C．总品种数 D．总规格数 答案：B [解析] 重点供应商是指占采购商的采购总金额80%左右的供应商，而这些供应商的数量只占采购商的供应商总数的20%左右。这类供应商提供的商品的金额占采购商的采购总金额的80%左右，对采购商的生产经营好坏影响较大。因此，采购商应同这类供应商建立长期合作伙伴关系，加强相互之间的联系，做到商品供求信息的及时互通。 单选题 3、某企业2005年度取得生产经营收入总额3000万元，发生销售成本2200万元、财务费用150万元、管理费用400万元(其中含业务招待费用15万元)，上缴增值税60万元、消费税140万元、城市维护建设税14万元、教育费附加6万元，“营业外支出”账户中列支被工商行政管理部门罚款7万元、通过民政部门向贫困地区捐赠8万元。该企业在计算2005年度应纳税所得额时，准许扣除的公益、救济性捐赠的金额是()万元。 A．2.25 B．2.70 C．2.79 D．8.00 答案：A 暂无解析 单选题 4、集中营销这一市场覆盖策略的缺陷在于()。 A．分散了企业资源 B．目标市场比较狭小 C．营销费用太高 D．目标市场上客户满意度低 答案：B [解析] 实行集中营销策略，由于目标市场比较单一和窄小，一旦市场情况发生某种突变，如消费者偏好转移、购买力下降或出现强大的竞争者，企业就有可能一下陷入困境。 单选题 5、按照消费心理和个性特点，消费者不愿多投入时间和精力，容易受广告、促销、包装等因素影响而作出购买决策，这种购买行为属于（）. A.习惯型购买行为 B.经济型购买行为 C.冲动型购买行为 D.情感型购买行为 答案：C 暂无解析 单选题 6、(二)某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌，名为M，定位在“没钱又想时髦”的年轻人(15～25岁)，初始重心是“批量短信优惠”，把“短信”发展为第五媒体。取得成功后，该公司2003年春将“M”推向全国，欲将其打造为与N品牌并列，但专为年轻时尚人士量身订制的移动通信品牌。该品牌定位为“时尚、好玩与探索”，并设计了学生、时尚办公和娱乐套餐。据公司调查，中国父母对独生子女的“补贴”可观。M推广活动在高校密集区以学生为主，许多高校后勤部门成为其合作伙伴。M分段推广主题：2003年春推出“我的地盘听我的”；夏秋推出“玩转年轻人的通讯自治区”；2003年秋～2004年春推出“就在M亮出特权身份”；2004年秋推出“玩转到积极追求创业理想”。终端有营业厅、品牌店、加盟店和授权店等。代言人是某著名歌星。该公司通过设立俱乐部、M专线和网站、发行M杂志、组织M夏令营、万名大学生街头舞蹈表演和会员聚会，使其成员可以最先听到某歌星的歌曲，以优惠价买到其演唱会门票。为维系年轻人忠诚度，在大学生返校高峰，该公司的一些地区公司在火车站免费接M学子，与麦当劳联合推出“M套餐”(优惠6．5元／套)。该品牌推出16个月后，据调查，M目标受众品牌知名度为80％，美誉度73％。总客户数达2000万人。(2007，82)移动通讯M品