数据业务电子渠道的规划和整合建议课件.pptVIP

东莞移动/广州钜讯 2008年12月x日 ;文件说明;;;电子渠道发展概述;;电子渠道的定义及特点;*;*;*;*;;电子渠道问题总结;*;*;*;*;*;;数据业务营销模式的转变;对电子渠道的需求;目标客户群对渠道的需求;电子渠道的核心诉求;电子渠道变革方向;;电子渠道的五大能力;短信渠道;注：分值越高，表示对应的能力越强（最低是1分；最高是5分);4.2各电子渠道自有能力总结;综合：覆盖面较广，运营成本低，适合各类业务营销与销售，实际销售能力有限，优先用于用户的体验和互动 产品展示能力强，多种展现形式，且具备初步体验环境 覆盖面较广（可覆盖所有互联网用户），主要用于用户对业务的自主选择、自主查询和部分业务的主动办理，主动告知能力中，整体销售能力偏低，互动能力强 运营成本低，销售产品的边际成本也低;综合：覆盖面较窄，维护成本较高，主要用于业务的展示、优惠活动的告知 多用于语音业务的办理，展示的数据业务较少，实际展示能力中 覆盖面较窄，方便用户自助办理业务，可以进行数据业务的体验和查询，整体销售能力低 维护和管理成本较高;;无线音乐;手机报;手机支付;飞信;手机邮箱;各业务对渠道的使用评估累计;;数据业务电子渠道的定位;网络渠道;电子渠道各项功能的规划;6.1产品展示功能规划;6.2客户告知功能规划;6.3客户销售功能规划;6.4客户服务功能规划;6.5客户互动功能规划;渠道;渠道;;;;;数据业务电子渠道细项及分类;各电子渠道的定位划分;各电子渠道的定位划分;渠道发展的两大原则;各电子渠道的发展路径;各电子渠道的发展路径;;短信渠道规划;短信渠道体验+互动模式的建立;8.2电话渠道规划建议;8.3网络渠道规划建议;移动门户网站优化;发烧友俱乐部网站规划;第三方业务销售平台;社会网站使用规划;8.4 WAP渠道规划建议;WAP门户建设;;体验终端渠道的规划;;;用户扩散渠道规划;;电子渠道运营管理存在的问题及运营的目标;电子渠道类型;电子渠道类型;不同管控类型的渠道使用原则;电子渠道管理关系描述;;各种电子渠道的运营要求;各种电子渠道的运营要求;各种电子渠道的运营要求;东莞移动/广州钜讯 2008年12月x日 ;精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。 提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm 提供5万集管理视频课程下载，详情查看：/zz/ 提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：/shop/ 2万GB高清管理视频课程目录下载：/12000GB.rar 高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。 咨询电话：020值班手机网站网址： 在线文档： ;的基本撒即可都不恐怖方式;OK的十分肯定会说不够开放的时间快发红包国剧盛典冠军飞将;房间号房管局的设备房间都是不放假肯德基封号开始交电话费的看法;的发送给对方是个梵蒂冈贵航股份很反??发给很反感很反感好;第三个梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈梵蒂冈所发生的发送到各回各家华工科