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通信行业网格化营销 北京超图软件股份有限公司成都分公司 内容简介 网格化营销概述 网格化营销应用 系统建设方案 通信行业案例 网格化营销的GIS应用 对通信运营商营销领域涉及到的各种基本空间信息要素，提供基于电子地图的查询、编辑、定位及统计功能。 把空间分析、空间运算功能引入BSS系统，关注营销空间信息间的空间维度相关性，结合多维度的空间统计分析，可以全面地对通信产品规划、营销规划提供决策支持 网格化营销GIS应用 位置 管理 空间 分析   1、 客户：客户的分布地点         2、 客户通信事件：客户通信活动所发生的地点         3、 客户投诉事件：客户投诉事件所发生的地点         4、 渠道经理：渠道经理的分布地点         5、 渠道经理管辖区域：渠道经理的管辖地理范围         6、 营业网点：通信运营商的营业网点 （包括自营网点、合作代销网点等）分布         7、  营销活动：营销事件发生地点         8、  固定广告牌：固定广告牌投放地点         9、  无线网络资源：基站、小区的分布         10、光纤接入网络资源：光纤接入服务点的分布         11、竞争对手的客户分布         12、竞争对手的无线网络资源（基站、小区覆盖）         13、竞争对手的光纤接入网络资源         14、竞争对手的渠道经理分布         15、竞争对手的渠道经理管辖区域         16、竞争对手的营业网点（自营网点、合作代销网点等）         17、竞争对手的营销活动         18、竞争对手的固定广告牌 19、 网格：按区域特征以及人群聚类，划定的地理网格 网格化营销GIS数据组成 客户分群 收入贡献 所购买的产品或服务 基于网格的信息展现 统一展示多层次信息，形成由内部信息和外部信息构成的全息视图，实现对网格内市场营销状况的全面把控 在全面掌握地理环境、竞争情况、资源条件的基础上，按区域特征进行聚类，划定网格 网格划定 精确化 营销分析 营销网格设计 资源、客户、业务、收入信息关联 全息网格 GIS展现 网格数据规范 建立多维网格化营销体系 根据地理边界、用户类聚特征划分营销网格 网格粒度和划分原则 网格之间无缝结合 网格单元尽量划小 网格化营销业务实现方式 内容简介 网格化营销概述 网格化营销应用 系统建设方案 通信行业案例 基于营销网格的全息专题 专题图展现 -潜在用户 -欠费 -收入贡献 -消费结构 -ARPU分布 -重点商机分布 - …… 基于网格的指标监控与预警 离网监控 窜卡监控 业务量波动告警 营销资源告警 大代销商放号量监控 渠道选址辅助分析 营业厅覆盖范围展现 用户主要活动区域展现 业务信息展现 竞争对手渠道信息展现 基于网格的广告辅助分析 广告查询 -移动、电信 -品牌：全球通、动感地带、…… 商圈分析 -商业类型 -经营性质 -商圈类型 客户需求分析 -高中低密度 基于营销网格的KPI信息展现 渠道信息化收入分析 渠道信息化产品分析 渠道信息化产品覆盖分布 渠道业务分析展现 …… 内容简介 网格化营销概述 网格化营销应用 系统建设方案 通信行业案例 基于地图的网格数据编辑。 网格化 营销 运营数据导入。 基础资源数据整理（基站、光缆等设备数据整理导入）。 基于网格空间数据的统计分析展现。 系统建设内容 GIS展现平台 表示层 业务逻辑层 地图资源 数据管理 平台层 数据层 网络资源 地图展现 营销网格 地图出现 网络资源 更新维护 统计分析结果 地图展现 基于网格的营销 统计分析 基础地图 空间数据 网络资源 空间数据 网络资源 业务数据 营销数据 维护 接口数据维护 数据维护平台 营销业务 数据 网格化营销系统总体架构 接口数据 SuperMap GIS 技术优势 Web GIS Service GIS 发布空间信息(共享数据) 发布GIS功能(共享能力) 高可用服务 业务敏捷 发布空间信息(共享数据) 服务式GIS技术体系 基于SuperMap的GIS展现平台实现方案 基础空间数据 系统业务空 间数据 空间数据管理 地图浏览 网格数据编辑 网格空间查询 网格空间分析 网格空间 数据统计 …… SuperMap iServer …… GIS平台层 WebGIS 架构 应用层 网格数据 编辑模块 网