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数据备份/恢复建议书 BakBone Software Inc. PAGE 2 XXX项目 数据备份与恢复解决方案 建议书 贝克软件公司北京代表处 TIME \@ EEEE年O月 二〇一六年十一月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 一、总论 3 1.1项目建设背景 3 1.2备份系统知识 5 1.2.1为什么要备份 5 1.2.2数据备份的原则 6 1.2.3备份系统的组成 7 1.2.4备份系统的架构方式 11 二、项目备份需求分析 14 2.1备份环境分析 14 2.2计算机网络环境连接示意图 14 2.3备份需求分析及点对点应答 15 2.4 备份方案设计原则 16 三、项目建议方案配置 19 3.1 NetVault备份软件配置清单： 19 3.2 所选择的主模块和选件功能介绍 19 3.3 NetVault备份软件实现的功能 20 3.4 BakBone公司NetVault备份软件的优势 20 四、BakBone公司介绍 21 4.1 BakBone Software Inc.公司简介 21 4.2 NetVault 全球参考用户 23 4.2.1 境外参考用户 23 4.2.2 中国地区部分参考用户 24 4.2.3 合作伙伴 25 五、NetVault产品介绍 26 5.1 体系结构 26 5.2 多平台的支持 29 六、技术服务和技术培训 36 6.1技术服务 36 6.1.1在中国的技术支持队伍状况： 36 6.1.2 服务内容及模式： 36 6.2技术培训 39 ? 课程培训： 39  一、总论 1.1项目建设背景 随着各行各业信息化应用的逐渐成熟，围绕信息化产生的各种技术也越来越多，其中涉及数据存储领域的技术目前主要包括网络连接存储(NAS)技术、光通道技术、存储局域网(SAN)技术等。同时，基于SAN+NAS模式的存储备份解决方案也已经日趋成熟、完善。贵州省行政事业单位信息系统及系统集成采购项目拟采用以SAN架构为主体技术进行系统集成，其中基于各种主机平台的数据系统是贵州省行政事业单位信息系统及系统集成采购项目的核心组成部分，担负着众多的极其重要的工作，如Web、中间件应用、数据库系统等；而系统中的数据，更是核心中的核心，数据的安全性保障关系到整个系统能否正常的运行，最终关系到该单位能否提供正常的服务。 数据的安全性保障包括多方面，如防病毒，系统入侵检测，硬件故障冗余，双机系统冗余、系统数据备份等，而数据备份是上述安全性保障最核心也是最重要的保障手段，因为它直接对用户的各种数据进行备份，从而达到数据保护的作用，所以对贵州省行政事业单位信息系统及系统集成采购项目中的数据做好保护是至关重要的，是保证使用单位提供正常服务的最后一道防线，当各种影响数据安全的情况发生时，能以最短的时间恢复受损的数据。对数据作备份就像给人买保险一样，当没有灾难发生时，您是不会感受到它的好处的。 对数据的保护，有多种方法，包括备份和数据容灾。目前用得最多、最有效的手段是数据备份。而备份的方法也很多，有手工备份、自动备份、LAN备份、LAN-Free备份等。不同的备份方法，其效果不同，主要表现在性能、自动化程度、对现有系统应用的影响程度、管理、可扩展性等方面。 由于本次建设的项目是使用单位信息化建设核心系统的组成部分，需要不间断为客户提供服务。即使发生短暂的业务中断，也会导致使用单位难以估量的经济和名誉损失。为此，我们分析以下可能会导致业务系统中断的原因： 系统硬件故障 如数据/系统磁盘的损坏将导致数据不能访问，并进而可能导致应用进程终止或系统停机，甚至系统不能重启动；网卡的损坏可使终端用户无法访问系统服务；CPU或内存的失效则会导致系统的死机； 应用程序或操作系统出错 由于操作系统或应用程序中可能存在不完善的地方，当碰到某种激发事件时，应用程序非正常终止或系统崩溃(只能通过改善程序或系统来解决)； 人为错误 一些人工的误操作，如删除系统或应用文件，终止系统或应用服务进程，也会导致系统服务的无法访问； 电脑病毒/黑客入侵 由于目前的大多数计算机系统均连接在网络上，若缺少有效的防范机制，很容易遭受病毒的感染或黑客的入侵，轻者数据被损坏，重者系统瘫痪(只能通过加强管理杜绝)； 自然灾害 由于一些意外的不可抗拒的因素，如雷击、火灾、洪灾等导致的计算机系统破坏，将会使一般系统的恢复非常困难和耗时，导致业务系统长时间的中断(通过容灾系统来解决)。 正常的停机 主要指计划内的系统升级、安装软件、系统备份等过程。 由上可见，影响系统正常