项目三铁路运输业务与运作资料文档.pptVIP

目 录 项目导入与业务流程 项目导入——为了能够顺利办理铁路货运业务,小刘应掌握哪些铁路货运知识? 业务流程—— 第一,托运受理与进货验收。 第二,装车作业与制票承运。 第三,途中作业。 第四,到达与交付作业。 任务一　托运受理与进货验收 【基础知识】 一、货物运单 货物运单是托运人与承运人之间,为运输货物而签订的一种运输合同。 一般货物运单由两部分组成, 左边为货物运单,右边为领货凭证。 货物运单和领货凭证背面分别印有“托运人须知”和“收货人领货须知”。 二、物品清单 1.按一批托运的货物品名过多不能在运单内逐一填记时。 2.托运搬家货物时。 3.同一包装内有两种以上货物时。 4.以概括名称托运品名、规格、包装不同,不能在货物运单内填记的保价货物。 任务一　托运受理与进货验收 三、包装储运图示标志 任务一　托运受理与进货验收 【关键技能】 清楚运输合同各方的权利、义务、责任。 能够准确填写运单和物品清单。 能够按要求查验货物运单与货物。 能够按要求签证货物运单。 【训练准备】 1.人员。托运人1名、受理人员1名。 2.单据及货物准备。运单1份、物品清单1份、带包装货物若干件。 3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。 任务一　托运受理与进货验收 【操作步骤】 [步骤一]　填写运单并托运 [步骤二]　受理托运 [步骤三]　进货验收 【注意事项】 (1)货物运单填写要保证内容准确、字迹清晰,无涂改。 (2)在验货时注意查验货物名称、件数、包装等是否与运单填写一致。 (3)要特别注意货物是否按照要求的材质和工艺进行包装,并注意有无准确清晰的包装储运标志。 任务二　装车作业 【基础知识】 一、装卸车责任的划分 1.罐车运输的货物; 2.冻结的易腐货物; 3.未装容器的活动物、蜜蜂、鱼苗等; 4.一件重量超过1t的放射性同位素; 5.用人力装卸带有动力的机械和车辆。 任务二　装车作业 二、货车使用原则 1.承运人应按照运输合同约定的车种拨配适当的车辆。 2.保密物资、涉外物资、精密仪器、展览品,能用棚车装运的,必须使用棚车,不得用其他货车代替。 3.对怕湿和易于被盗、丢失的货物,也应使用棚车装运。 4.毒品专用车和危险品专用车不得用于装运普通货物。 5.承运人应拨配状态良好、清扫干净的货车装运货物。这也是承运人履行货物运输合同应尽的义务之一。 任务二　装车作业 【关键技能】 按要求进行装车前“三检”。 能按规定实施装车作业。 按要求进行施封和苫盖。 按要求填写运输票据和插挂表示牌。 按要求进行装车后检查。 掌握制票承运的步骤。 【训练准备】 1.人员。托运人1名、受理人员1名。 2.单据及货物准备。铁路货物运单1份、货票1份,带包装货物若干件。 3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。 任务二　装车作业 【操作步骤】 [步骤一]　装车前检查 [步骤二]　装车作业实施 [步骤三]　施封和苫盖 [步骤四]　填写运输票据 [步骤五]　插挂表示牌 [步骤六]　装车后检查 [步骤七]　制票承运 【注意事项】 (1)装车作业步骤较多,因此应该熟记各步骤的顺序以及各步骤的主要规定,以免忙中出错。 (2)装车前和装车后的检查要做到全面、仔细,以免为运行中可能出现的事故埋下隐患。 (3)货票是铁路货运中非常重要的单证,因此要分清货票四联各自的流转去向。 任务三　途中作业 【基础知识】 一、货运检查站 货运检查站是列车运行途中有技术作业或无技术作业但停车时间在35min以上的技术作业站。货运检查站分为路网性和区域性货运检查站。 二、货运检查的主要内容 1.货物列车中货物装载、加固状态; 2.货车篷布及篷布绳网苫盖、捆绑状态; 3.施封; 4.货车门、窗、盖、阀关闭情况; 5.《铁路超限货物运输规则》规定的事项; 6.《铁路货车超偏载检测装置运用管理办法》规定的内容; 7.危险货物押运人押运情况; 8.铁道部规定的其他事项。 任务三　途中作业 三、货运检查站工具和备品 货运检查中应配备对讲机、限界尺、工具包、钢尺、吊锤、电工刀、断线钳、铁锤、撬棍、照明灯具、8号和10号镀锌铁线、绳索、扒锔钉、钉子、绞棍以及施封锁、消防器材、危险货物检测仪、应急救援防毒面具等。 货运检查站应建立货运检查工具及备品登记簿,设立工具备品室,个人备品与公用备品分室(柜)存放。 四、货运合同的变更和解除 货物运输合同必须经双方同意,并在规定的变更范围内办理变更。托运人或收货人由于特殊原因,经承运人同意,对承运后的货物可以按批在货物所在的途中站或到站办理变更到站、变更收货人,但属于下列情况,不得办理变更:(1)违反国家法律、行政法规、物资流向或运输限制;(2)变更后的货物运输期限,大于货物容许运送期限;(3)变更一批货物中的一部分;(4)第二次变更到站。货物运