价值群聚定义.pptVIP

周維新 編輯 第三講:經營模式 第三章 經營模式 問題與討論 ?何謂經營模式？ ?企業是否以價值定位或價值群聚來競爭？ ?企業如何發展企線上供給─不論是產品、服務或資訊？ ?何謂成功且獨特的資源系統?一個好的資源系統具備何種特質？ ?企業可行的財務模式為何? ?最適合新經濟時代的企業分類方式為何？ 經營模式的四大要素 價值群聚 定義： 顧客可以利用不同的利益組合來滿足需求，因此價值定位不再單一，反而成為一種價值群聚。 價值群聚的構成因素： 目標顧客區塊群的選擇 顧客利益的核心組合 為何企業與其夥伴們能比競爭者提供更好的價值群聚？ 價值群聚 步驟： 選擇目標市場區塊 核心顧客利益的選擇 獨特與差異化的能力 價值群聚─評估市場區塊選擇 市場吸引力 市場規模和成長率 未被滿足或未被充分滿足的顧客需求 沒有競爭者，或競爭者很弱 企業的市場競爭力 與現有通路商的配合(衝突)程度 價值群聚 核心顧客利益的選擇 ： 找出目標市場區塊的主要利益，將焦點放在一、二個關鍵利益上。 Palm VII的案例。 獨特與差異化能力的選擇 反思觀點：企業應強調單一利益，還是多項利益來源？ 反思觀點：企業應強調單一利益，還是多項利益來源？ 消費者在網路購物時所在意的事項 企業如何發展線上供給服務 找出供給的範圍 單一品類的主導權，例如：花卉 跨品類的主導權，例如：亞馬遜書店 中介市場(Metama