人本原理在企业管理中的应用.doc

人本原理在企业管理中的应用 ??????????? 所谓人本管理,就是企业以人为本,不拘一格地引进和使用人才,并且在工作中真正地关心、尊重、信任他们,使得他们在自身成长的同时,推动企业不断地发展。人本管理是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称。它是与以“物”为中心的管理思想相对应的概念。它意味着企业的一切管理活动都围绕着如何识人、选人、用人、育人、留人而展开。人成为企业最核心的资源和竞争力的源泉,而企业的其它资源(如资金、技术、土地)都围绕着如何充分利用“人”这一核心资源、如何服务于人而展开。 它的具体内容的发展分为三个层次,每个层次的人本管理都包含思想理论、制度设计、管理方法的各个方面的内容。它的内涵还有广义和狭义之分。狭义的人本管理主要考虑的是企业物质资本所有者和人力资本所有者的利益,而广义的人本管理还考虑到企业的社会责任,体现对企业外部主体的人文关怀。其基本特征主要表现为以下三个方面： （一）在信任员工的基础上激发全体员工的个人创造性和能动性。激发员工能动性需要每一个员工都对自己的工作具有主人翁意识，这样员工都有自我表现的动力。为了使员工的能动性与公司的总体发展方向一致，并防止分散化的企业创新精神产生混乱无序的状态，在培养员工主人翁意识的同时要相应培养他们很强的自律意识。应当形成这样的一个经营环境：一方面高度纪律化、严要求，另一方面让人觉得可信、有安全感。 （二）为推动企业发展进行有效的学习，使之具有持续的自我更新的能力。人本企业是一种学习型组织，它面对环境的变化，不断尝试各种合适的反应，并把对组织化学习的强烈追求变成一个强有力的竞争工具。企业除了要在个人和团体中间传递新的知识，还要赋予他们创造新知识的权力。这里所说的不一定是那些宏伟的创新，而可能是从企业运营的基本层面做起。 （三）把企业的目标与个人的理想联系在一起，鼓励人们为实现共同的目标和价值而努力，而不是局限在狭隘的自身利益中。从企业终端目的意识上应该认为，企业不仅是一个经济实体，而且也是一个社会机构。公司组织的真正本质是人类社区。它可以用强大的经济实力为整个社会创造价值并为人们的生活创造价值。 在人、财、物、信息这四要素中,人是唯一具有主观能动性的,能支配和充分利用其他要素的资源,人的积极性、主动性是企业进行市场竞争的最锐利的武器。人才的积极性、主动性不是天然生成的,需要管理者通过有效的管理将其激发出来并长期维持。为此,管理者必须要做好选拔、培训、任用、参与、沟通、奖励等六个环节的工作。以下我们就分别从这六个方面来探讨人本主义在企业管理过程中的实现途径： 一、人才选拔的举贤任能 这一点对企业有极为重要的意义。正如古语所说:能当一人而天下取,失当一人而社稷危。企业能否求得人才也是企业“取天下”的必要条件。企业选拔什么样的人才应根据空缺的职位而定。在选拔之前,选拔者首先要考察一下什么职位需要人,需要什么样的人,对将要选拔的人事先预备下条件,然后根据这些条件对应选者进行筛选,不能看见人才,不管三七二十一就选进来。同时我们也提醒用人者,选拔的人才不是条件越高越好,关键是要适合。如果使用对某职位来说条件过高的人才,一方面是对人才的浪费,另一方面这样的人才可能会无法安心工作,反而降低了企业的效益。选拔者在人才的选拔工作中必须遵循以下几条原则: （一）任人唯贤。只有本着这条原则,企业才能做到无才不举、无才不用。 （二）德才兼备。企业是个利益群体,对德的要求应当格外注重,除了社会公德以外,人才还必须对企业忠诚、有责任心、爱岗敬业、对他人有爱心等等,有才无德的所谓人才只会给企业带来更大的危害。 （三）用长容短。金无足赤、人无完人,有才能的人不代表没缺点,对待人才要看特长、看主流、看发展,用长必须容短,容短的目的在于用其长,只要其长处是主流,尽管有不足,我们也应大胆地提拔使用。 （四）群众路线原则。关于这一点理论界有所争议。我们认为在选拔中层管理者时可以遵循,因为这样的职位要求应选者具备相当的人际协调能力,但对于那些偏重于技术的职位,盲目遵循这一原则,选出来的可能是中庸而低能的好好先生,所以选拔者还是要视具体的职位而定。 二、人才的全方位培训 员工培训的着眼点不仅仅是掌握某种技能，更强调员工的自我发展和完善。人才选拔出来以后,跟他所要担任的职务可能还有某些差距,因此有必要对其进行培训。有些单位喜欢招聘“熟练工”,以为可以在培训上省点事,其实不然。从其他单位“挖角”来的熟练工虽然在技术上较为娴熟,但在工作的积极性、心理上的相容性方面需要更长时间的调适,因为他们会自觉不自觉的将现在的单位与原工作单位相比较,从而产生或多或少的不平衡感。根据管理学家阿吉里斯的理论,职工在企业中就像从婴儿到成人一样有一个成长过程,经过这个过程,职工会从不成熟走向成熟,呈现出