2018年工作计划培训课件.docVIP

2018年工作计划 县委、县政府： 按照通知要求，现将我中心2018年工作计划报告如下： 一、工作思路 1、为了拓宽为民服务渠道，依据信息产业部政务类特服专用号码的规定，“12345”由杭州市第一个提出并开通的市长热线，负责密切联系群众，为民排忧解难的重要渠道;是接受群众对政府工作的批评、建议和监督，拓展群众参政议政的重要渠道;是政府领导与各界人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道。充分发挥公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用，增强党和政府的凝聚力，保证公开电话工作更加有效地运转，促进该项工作的制度化、规范化、科学化。我省太原市、大同市、吕梁市均已开通，我市正在筹建中，我县将先行先试，建议县政府由我中心筹建我县的“12345书记县长热线服务平台”，该平台的建成将进一步提升县委政府在人民心目中的形象。 2、抓好干部队伍建设，努力提高机关干部综合素质。既要抓好理论学习，同时要注重对国家的法律、法规以及政策的学习，以提高自身的综合素质，以便更好解决处理群众反映事项，提高服务水平和工作效率。 3、深入一线，强化社会调查研究工作。要深入基层，深入群众，认真调研，从中发现涉及民生、安全稳定的问题，同时要随时关注身边的类似问题，做到及时发现、及时反馈、及时建议、及时处理。 4、关注社情民意，畅通信息收集渠道。多渠道广泛收集社情民意，将群众普遍关心和反映的问题进行分析、归纳，报送，为领