第二章 电子商务与现代物流.pptVIP

第二章　物流的概念、要素与结构 物流概念的产生 经济动因：代表人物是阿奇·萧。 军事动因：代表人物是琼西·贝克。 1905年出现了物流的概念。 运筹学的发展促进了物流学的发展。 物流的定义 美国对物流定义的四大派别： 管理派、工程派、军事派和企业派。 管理派：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程” 欧洲物流协会对物流的定义：两维矩阵，第一维是物料流，由采购、物料管理和实物配送三个业务功能组成；第二维是工作顺序，由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成 。 中国对物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。 对物流定义的理解 物流的对象应该包括“人”； 物流是一个过程； 纵向分解为环节、作业和动作； 横向分解为流体、载体、流向、流量、流程和流速。 物流过程与组成这个过程的一个或几个环节不同； 物流过程需要一体化。 与物流相关的术语 物流与后勤（logistics） 军队：后勤。 地方和民用领域：物流。 与物流相关的术语 物流（logistics）与配送（distribution） 辐射范围。物流大，配送小。 作业在供应链上的位置。物流作业一般在供应链上游和前端靠近制造商的地方，配送一般在下游和末端靠近最终消费者的地方。 包含的具体作业。物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理等，配送另外还包括分拣、拣选等作业。 处理的流体特征。物流处理的流体少品种、大批量、少批次等特点，配送则是多品种、小批量和多批次。 配送是物流的缩影，物流包括的所有作业配送也都有；配送包含在物流当中，配送本身就是一种物流。 与物流相关的术语 物流中心与配送中心 功能：可单可全；较为全面。 规模：一般较大；可大可小。 在供应链中的位置：上游；下游。 物流特点：少品种、大批量、少供应商；多品种、小批量、多供应商。 服务对象：通常提供第三方物流服务；一般为公司内部服务。 与物流相关的术语 物流与供应链 供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化。 供应链的概念比物流的概念更加宽泛。 与物流相关的术语 物流与储运 储运是储存、运输的简称。 物流除了包含储存、运输外，更加强调活动之间的协调和集成。 在物流中，储存和运输是通过物流集成的存储和运输。 物流系统的要素 物流包括供应物流、生产物流、销售物流、废 弃物流和回收物流。要素包括： 流体。 载体。 流向。 流量。 流程。 流速。 物流系统的要素 流体： “物”。 流体的价值系数：商品价值/重量或体积。 价值系数越大，物流过程就越要精心。 载体： 设施和设备。铁路、公路等；车辆、飞机、装卸搬运设备等。 流向 从起点到终点的流动方向。 流向包括自然流向、计划流向、市场流向和实际流向。 自然流向：产销关系决定的； 计划流向：经营者的商品经营计划决定的； 市场流向：市场供求关系决定的； 实际流向：实际。 理想状态：自然流向与实际流向一致。 物流系统的要素 流量 流体的数量。 包括实际流量和理论流量。 理想状况：所有流向上的流量都均匀分布。 流程 载体在一定流向上行使路径的数量表现。 流程、流向和流量构成了物流的三个数量特征。 流程与流量的乘积是物流的重要量纲，如吨公里。 流程越长，运输成本越高。 流速 单位时间流体转移的空间距离大小。 流速取决于：流程和花费的时间。 流体在转移过程中的两种状态：运输和储存。 储存是导致流速下降的原因。 提高流速要从运输和储存两方面着手。 物流要素之间的关系 物流系统要素存在冲突。 要素目标冲突：比如运输与仓储。 要素产权冲突：整个供应链业务由多个企业参与。 要素运作冲突：比如托盘的使用。 要素协同是物流系统形成的关键。 调整要素之间的目标：比如总成本最高。 统一要素之间的产权：建立使用权交换市场，进行产权交换，实现“准单一产权”－－使用权。 构建无缝的要素接口：缩短供应链；提高供应链的可见性；将物流作为一个系统来管理。 物流系统的治理结构 多边治理 不管谁想建立一个物流系统，他所需要的所有资源都能够从市场上买到，但这不是专门为某一个物流系统定制的专用性资源。买卖双方通过合同确立交易关系，赔偿有严格的规定，出现纠纷由法律来解决。 条件：物流系统所需资源不是专用性的定制资源。 第三方物流是多边治理中物流服务的主要形式。 三边治理 通过物流资源的需求方、供给方和第三方