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肖峰 * 会议服务概述2 * * 2.2.2会中服务 做好会议记录 组织签到 做好会议值班保卫工作 报到及接待工作 做好后勤保障工作 编写会议简报或快报 做好会议保密工作 会议信息工作 * 1、报到及接待工作 （1）与会人员的接送; （2）会议交通工具的安排; （3）与会人员返回时，车、船和飞机票的预订及购买; （4）会议文娱活动的安排和组织; （5）其他属于招待方面的工作。 * 2、组织签到 （1）工作人员代签到。 （2）簿式签到。 （3）电子计算机签到。 * 3.做好会议记录 （1）会议记录的格式 ： 记录头、记录主体、 记录尾部 ①记录头: 会议名称； 会议时间； 会议地点； 会议主席（主持人）； 会议出席、列席和缺席情况； 会议记录人、会议主要议题。 ②记录主体 与会者的发言。议定事项。 ③记录尾部 散会。主持人、记录人签字。 * （2）会议记录的要求 准确、完整、简洁、明确。 （3）会议记录的重点 会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动； 会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解； 权威人士或代表人物的言论； 会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论； 会议已议决的或议而未决的事项； 对会议产生较大影响的其他言论或活动。 * （4）会议记录方法 ①记录的重点是将主要讨论的观点、决议、决定，重要声明、修正案内容、结论全记下来， 其他的可简要记录. ②漏记的内容先作记号，然后对照录音带修改，或请发言者重复。 ③与会者提的意见、建议，要记人名。 （5）会议记录的修改 ①定稿打印前，请主席签字批准。 ②与会者指出错误，主席或秘书可改。 ③会议记录一经签名，不能再改动。 * 4、确保会议期间信息的沟通 （1）做好会议期间信息的收集、传递、反馈工作. ①秘书要多听、多记、多想、多算、多跑，全面搜集信息。 ②深入会议，掌握第一手资料。 ③注重对会议信息加工提炼，方便各方利用。 ④注重实效，并收集反馈信息。 * ⑵会议期间的对外宣传 ①妥善处理与新闻媒体的关系。 ②注意内外有别，严守单位秘密。 ③选择宣传内容应坚持对象、效果、 时效、费用的原则。 ④收集媒体对会议的报道提供给领导. ⑤为领导召开记者招待会提供资料。 * 5、编发会议简报 （1）类型 综合型、专题型、实录型。 （2）格式 报头、报核、报尾。 （3）要求 简练、快捷、准确。 * 8、会议的后勤保障工作 (1)做好食宿管理工作。 (2)做好迎送交通工作。 (3)做好会议车辆管理工作。 (4)做好财务管理工作。 (5)安排好会议的文化生活。 (6)做好会议医疗卫生工作。 * 思考题 1、会议记录的内容有哪些？ 2、如何做好会议记录？ 3、如何做好会议期间的信息沟通？ * 2.2.3会后收尾 撰写会议纪要 催办与反馈工作 安排与会人员离会 并收拾现场 会议总结 会议文书的立卷归档 会议的宣传报道 The end! * 肖峰