课件：商业银行综合业务系统设计与实现.ppt

银行柜员的新感受 银行柜员 好学(培训时间省半）上线快 好用(操作极简单、照单录入) 工作重点转为开拓新客户 ，提升服务水平 银行技术人员的新感受 技术人员 开发快、上线快 技术人员数量、质量要求 进一步降低，技术转移快 快速适应业务需求变化 网点软件零维护、零升级 零干预 -维护简单 银行管理的新感受 管理者 加强风险防范和控制 提供决策支持基础 提高全行资金利用率 全面的规范管理 全国的一体化服务 资金到位实时、准确 全行新业务、分行特 色业务的快速适应 柜员工作业绩的量化 考核 提纲 一、综合业务系统 - 历史与现实 五、eBanking - 业务特色 六、eBanking - 技术特色 四、eBanking - 总体结构 二、数据中心模式的选择 三、主机系统的选择 七、新系统、新感觉 八、大集中的难与易 八、大集中的难与易 大集中的难 改变固有的业务模式 全行业务一次性开发的工作量 数据中心功能的稳定性和适应性 前置系统的特色性 大集中的易 全国范围一体化服务需求的迫切性 已有相应的支持产品 集中全行的力量重点支持 已有较丰富的经验 可以对现有系统进行相应的改造 数据大集中模式研讨 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 简要回顾金融电子化的20余年的历程。 * 为综合业务系统的引入做一个引子。 我们评价一个综合业务系统，一般从以下四个方面进行评价： 1）硬件技术，包括主机和网络技术 2）业务功能 3）面向管理功能 4）软件开发方法 * 从八十年代中到九十年代初，这是我国金融电子化的准备阶段，出现了一些以PC机为系统平台的业务处理系统，这些PC机各自独立运行，没有网络互连。系统的功能单一，基本上是手工传票的录入和管理系统。这些可称是我国的第一代业务处理系统，现在大部份已经淘汰不用了。 * 九十年代初到九十年代中期，随着网络技术的发展和普及，局部地区的计算机联网成为可能。业务处理系统向网络化迈进了一步。在部份城市，银行建立了自已的城市综合网，将原来分散独立的PC机通过网络联系起来，业务上实现了通存通兑和内部资金清算。从主机选型上看，大多采用PC机或高档PC服务器；从业务功能上看，储蓄、对公系统仍然分离，多套资金清算系统分别独立，银行的业务由众多不同功能的业务系统分别完成，各系统之间的接口采用了从手工到电子多种方式。卡业务和自助银行业务有了一定的发展，但功能有限；从数据存储和处理上看，还是采用了分布式存储和处理。这是我国的第二代银行业务系统。由于其在设计上局限于单一的功能，没有从全面的角度对银行业务系统进行规划，而是由多套业务处理系统整合而成，与第一代业务系统相比没有大的突破，必然在功能上和系统性能上存在无法弥补的先天缺陷，这些不足在95年以后逐渐暴露出来。 * 从96年开始，出现了第三代综合业务系统。与第二代业务处理系统相比，第三代综合业务处理系统有了比较大的发展。 首先，提出了大会计的设计思想，大会计的核心是系统设计全面面向银行业务，将原来分离的业务如储蓄、对公、清算、卡等等统一进行考虑形成一个完整的业务处理系统； 其次，提出了综合柜员制的劳动组织方式，促进银行业务操作由双人临柜向单人临柜发展，大大提高了银行柜员的工作效率； 第三，数据存储和处理更加集中，大多以分行或支行作为数据处理中心，有利于银行数据的集中管理和集中处理； 第四，从简单的面向传票的设计发展为面向交易的设计，业务系统有了相当丰富的会计知识和管理知识，自动化处理能力更高了，真正成为智能化的业务处理系统； 第五，网络建设全面铺开，服务品种极大丰富，在银行内部，各柜员终端、ATM、POS、CDM、存折打印机等全部联网，资源共享，向外，银行网络与共用电话网联接实现了电话银行，与人行金卡是中心相联实现了卡业务跨行的通存通兑，与人行清算中心相联实现了电子同城和电子联行业务，与证券公司、保险公司、电信公司、自来水公司等相联实现了代收代付业务等； 第六，系统主机向小型机发展，由于采用了大范围的数据集中处理方式，对系统主机的性功要求有了很大提高，所以第三代业务处理系统通常采用处理能力极强的小型机； 第七，第三代业务处理系统的实现，使银行MIS系统和决策支持系统的开发有了很好的基础，有利于银行推行全面的电子化战略。 总结以上各项看来，第三代业务处理系统才是真正意义上的“综合”业务处理系统。 * 第四代综合业务系统主要有以下特点： 1、面向服务的设计。 在此之前，综合业务系统经历了从面向传票到面向交易的转变，但无论是面向传票还是面向交易都是银行根据自己的业务分类进行设计的，是按照会计的思维方式进行考虑的，而在日常工作中，我们遇到的是客户的请求、我们向客户提供的是一个个服务，交易与服务有着本质的区别。第四