公立医院绩效考核管理制度的实践.docVIP

公立医院绩效考核管理制度的实践 1确定指导思想和考核原则 指导思想为坚持以国家和省公立医院改革要求为指针， 以落实三甲医院标准为目标，通过实行绩效考核管理，促进 医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和患者的期 望与需求，促进医院健康、可持续发展，考核原则如下。 1.1以综合绩效考核为依据，突出技术能力、医德医风、 服务质量、数量等。个人收入不得与业务收入直接挂钩。 1.2坚持公平、公正、公开的原则各级考核者对被考核 者在考核目标设定、绩效标准、流程、方法、过程跟踪、结 果运用等方面都必须做到公开透明，并进行公平、公正地评 价。 1.3客观性原则绩效管理必须做到以事实为依据，对被 考核者的任何评价都应有客观的事实根据，避免主观臆断和 个人感情色彩。 1.4考核结果的反馈、沟通、改进原则考评部门必须将 考核结果反馈给被考评部门，并进行充分沟通，肯定成绩， 分析不足，化解分歧。 2考核的组织机构及职责 为加强医院绩效管理工作的领导，切实做好绩效管理工 作，医院成立绩效考核管理领导组，领导组下设办公室，办 公室设在绩效管理科 以院长、书记为考核领导组组长，其他院领导为领导组 成员。主管副院长为考核办公室主任，相关考核责任部门的 负责人为考核办公室成员。绩效考核的责任部门为绩效考核 方案中涉及的绩效指标的职能部门，包括：院长办公室、党 委办公室、人事处、计划财务处、纪检监察室、医务处