第五代营销价值导向战略营销的体系与方法.ppt

什么是关系营销 第三讲：整合营销理论：本部分供今后同学学习使用，因为上课没有讲到，故此不考 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 内容 竞争战略的两大体系 在一个完整的生命周期中，坚持的基本战略优势 通用电气：技术领先、垄断市场； 发动机事业部：早期是柴油发动机，是发电系统的配套部分。 长期优势战略 阶段攻防战略 在某一个生命周期，企业的进攻战略或者防御战略。 战术性的： 产品小改动 价格调整 推出宣传片 临时增加渠道 * Source: * 内容 为什么会出现垄断 Text 消费者需要 竞争难以逆转 Text * Source: 产品 价格 沟通 渠道 服务 人员管理 市场价值理论 阶段竞争理论 整合营销理论 找准市场，实现消费者价值 竞争优势理论： 优势价值量 产品 产品特点 产品品牌 产品创新 如何定价 如何调整价格 如何降低与涨价 沟通的本质 沟通的障碍 沟通的体系 沟通的设计 产品的五个层次 核心价值 顾客所购买的基本服务和利益 ,若干个价值点 核心价值的有形表现形式：支持核心利益的物质产品或者服务的基本形式：诊断与治疗，物质或者人的动作表现； 购买产品时候，通常默认或者按照标准提供的一组属性和条件，有些时候法律规定 额外增加的产品和服务,将提