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- 2019-05-23 发布于山东
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* 登陆下面 * 举例说明订单问题类型,商品主档错误,如条码,价格,税率,包装数的错误等,直接影响单品的正常到货。 订货参数错误,如下单日,到货期限等,设置不合理往往影响整单的到货。 引发B2B如何解决上述问题? 页眉 * 到货率扣款说明 介绍标准订货单的作业流程。 着重解释订货差异回复的概念、意义、及与扣款的关系: 并非做了差异回复就高枕无忧了。发现问题订单,首先需要和门店进行沟通,让门店了解到无法送货的原因。然后再于平台上对该问题订单进行差异回复的操作,旨在记录问题,方便日后随时查看历史问题单信息,以及作为请采购申请减免到货率扣款的依据。但是,一旦订单未及时到货,系统是不会区分未到货原因在供应商还是世纪联华,只会计算实际金额满足率。对于到货率罚款有异议的情况,请与采购申请,视具体情况作减免。 页眉 * 到货率扣款说明 介绍标准订货单的作业流程。 着重解释订货差异回复的概念、意义、及与扣款的关系: 并非做了差异回复就高枕无忧了。发现问题订单,首先需要和门店进行沟通,让门店了解到无法送货的原因。然后再于平台上对该问题订单进行差异回复的操作,旨在记录问题,方便日后随时查看历史问题单信息,以及作为请采购申请减免到货率扣款的依据。但是,一旦订单未及时到货,系统是不会区分未到货原因在供应商还是世纪联华,只会计算实际金额满足率。对于到货率罚款有异议的情况,请与采购申请,视具体情况作减免
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