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第11章 网络管理 本章要点： 11.1 基本概念 11.2 网络管理模型 11.3 ICMP协议 11.4 故障处理与漏洞扫描 11.1.2 网络管理的功能 1．配置管理 配置管理监控网络及其所有设备的配置信息，其中包括MIB中定义的配置信息、网络管理标准中未定义但对设备重要的用于管理的辅助信息等的自动获取、自动配置与备份，路由器端口和信息设置的一致性检查以及用户操作日志等。 2．故障管理 故障管理将那些可能导致网络出现中断或瘫痪的因素指出来，并找出必须给予修复的错误。主要任务包括故障监控、报警、故障信息管理、排错支持工具以及检索及分析故障信息。 3．性能管理 性能管理负责测量和监控网络运行的状态，如果某些参数的当前值超过了管理员预先设定好的阈值应及时通知。 4．安全管理 安全管理负责保障网络正常工作，它设定若干的规则用于防止网络遭受有意或无意的破坏，同时防止对于敏感资源的未经授权访问。 5．计费管理 计费管理负责测量与收集所有网络资源的使用情况。它的主要功能包括计费数据采集、数据管理与数据维护、计费政策制定、政策比较与决定比较、数据分析与费用计算以及数据查询。 11.2 网络管理模型 11.2.1 OSI管理模型 图11-2 OSI管理模型 11.2.2 CMIP管理模型 CMIP（通用