6.目标导向及创造性执行-中国基金会发展论坛.pdf

1 前 言 从1 到2 ，向实用再进一步 2017 年，《基金会工作人员素质能力库 1.0》手册发布，提炼了基金会工作人员所 需具备的 36 项素质能力，为行业选人、用人、发展人提供了方向指引和基础参考，并 被评为“2016-2017 年公益行业基础设施建设十大成果”之一。 手册发布后，不少公益机构或个人在尝试使用，过程中提出了两个问题： 1. 该如何在 36 项能力中选出适合本机构的能力？是否有哪些能力是必选的？ 2. 这些能力如何发展提高？ 为了回应实际中的问题和需求，2018 年，墨德瑞特继续与中国基金会发展论坛合 作，在招商局慈善基金会的资助下迭代开发“素质能力 2.0”。其主要变化体现为： 1. 从任选的素质能力库变成强烈推荐的 15 个必选素质能力项。便于领导者带领机 构建立本机构专属的能力模型。 2. 为 15 项能力增加了“提升改进方法”。可以用于个人能力发展计划的制定或指导 他人的能力提升。 3. 将素质能力的应用对象扩展至公益机构，并充实了应用场景、示例工具、或 案例。 该版本中 15 项素质能力的“提升改进方法”除房晟陶、刘晓雪、张婷婷，有 14 位公 益领域的资深从业者——杜爽、李劲、李志南、梁晓燕、刘斌、刘源、吕全斌、冒羽佶、 潘语、曲栋、孙春苗、王志云、张丽宏、赵华和 8 位人力资源专业志愿者——陈芑迒、 樊莉、雷毅华、梁斌、刘松青、叶婷、左谦、曾颖，共创完成。感谢来自不同界别的资 深人士，将其经验提炼总结为可分享的知识，加速高质量经验的产出和流动，促进公益 工作者的成长与发展。 欢迎各类机构、个人使用本手册，并欢迎大家反馈意见或提出问题。您可以通过扫 描下方的二维码与我们沟通互动。我们会阶段性的总结大家的反馈并适时回应。 墨德瑞特 2018 年 11 月 2 目 录 第一部分 公益机构的素质能力库 1 一、公益机构必备的 15 项通用素质能力 2 二、能力定义一览表 3 三、15项素质能力的定义、行为、评价等级、提升方法 4 1. 原动力 4 2. 学习及适应力 8 3. 责任心及主动性 14 4. 公正、自律与面对质疑 18 5. 受益人及捐赠方视角 22 6. 目标导向及创造性执行 27 7. 沟通及影响 30 8. 与人协作 36 9. 系统思考及问题解决 39 10. 动员及联合 44 11. 发展及成就他人 49 12. 团队成长与激励 53 13. 社会问题分析与解读 58 14. 战略管理 62 15. 管理使命及组织变革 67 第二部分 素质能力的原理、价值及应用73 一、什么是素质能力？ 74 二、素质能力模型四个层次内容的作用 74 三、素质能力对组织发展的作用