二手房销售顶岗实习报告.pdfVIP

毕业设计 二手房销售顶岗实习报告 姓名： 专业班级：国际商务 12-1 班 完成时间： 2014 年 4 月 14 号 指导教师： 青岛职业技术学院 商学院制 0 摘要：这两年来房市火的出奇， 09 年 13 年二手房交易量非常大，这也说明刚性需求炒 房人的需求还是相当大的。本文通过作者在青岛链家宝业房地产经纪有限公司销售二手 房，探讨了二手房销售一些基本方法，二手房销售中存在的漏洞和二手房在过户时常发 生的一些基本状况，还有一些错误的买方和卖方出现的逃税漏税的问题。并给这些问题 提出了一些可以解决的方案，指出了这些操作中存在的不好之处。 关键词： 二手房 漏洞 解决方案 1 二手房销售顶岗实习报告 一、对链家的介绍和工作要求 1．对于链家的介绍 青岛链家宝业房地产经纪有限公司 链家地产始建于 2001 年，成长于北京，发展在 全国。是一家以房地产经纪业务为核心，同时发展资产管理、金融服务的房地产综合服务 体。链家总部设在北京，现在北京、青岛、上海、南京、天津、成都、杭州、大连等城市 开设分公司 10 家，拥有直营连锁门店 1500 余家，旗下员工合计 33000 余人。年交易额逾 千亿，营收达 51 亿以上。 青岛链家于 2011 年 11 月 10 日入驻，截至目前近 3 年时间，已开设直营连锁店面近 70 家，员工规模 1200 余人，营业额是最强对手的 1.5 倍，现已是青岛房地产经纪行业规 模最大的公司，并不断开疆辟土，扩大市场规模。 2．工作岗位介绍 我的工作是房产经纪人， 我的工作主要任务是我们公司在市北所拥有的二手房和 部分一手房。 在工作中我们还要在我们服务的小区范围内找即将拿出来卖和已经拿出 来卖的二手房，和房主谈我们公司的业务，帮房主选择合适的价格，等等。 3．工作的主要流程 我每天的工作流程很简单，每天早上要对自己名下的所有房源进行确认，以保证我名 下房源的准确性，我们俗称为回访。下面是联系客户出来看房，若没有客户可在店面等待 接待上门客户，在网上搜寻房源，或者逛小区。每天我们至少要带 3 组客户看房这是公司 给我们的规定， 每周周六周日是可会上门最多的时候， 这也是我们一周工作量最大的时候， 一般情况下客户是来了一波又一波。 二、工作中遇到的问题 在工作中我会时常遇到问题，毕竟第一次接触这样的行业问题是无可避免的。刚开始 来到店面的时候，公司只让我们接触租赁客户，因为相对于买卖客户而言租赁是相当简单 的，我接触的第一个租赁客户是一个组合租房的， 虽然钱不是很多但是我也很用心的去做， 在我门手上有很多二房东（二房东是指将别人房子租来适当的装修在出租的人）的号码， 我根据客户的要求找到一个合适的二房东号码，电话联系后我和房东约好时间看房。第一 次带客户看房难免有点激动，可能是我过于激动的原因第一次带客户看房竟然把路带错 了，导致客户非常的生气，情绪很激动。我再次联系房东清楚地址后，我在次在脑中清楚 2 路线后，将客户带到了我们的目的地。 可能是客户对合肥路这一代的房价并不是很清的楚， 非常的惊讶，说哪有这么贵啊，你们中介只会和房东一起赚黑心钱，我但是很生气，但是 想到客户是上帝我平静了下自己的心情然后和客户说清楚了浮山后现在的房价和租房市 场的情况后，客户的心情才缓和下来。在房间里面客户和房东讲价格，肯能是房东看客