领导素质课件.ppt

领 导 素 质 漫 谈 一、素质三纲 德商 + 智商 + 情商 （人格）（智力）（性情） 道德力 学习力 交往力 “三力鼎足”保成功 德商与智商 有智商无德商者为危险之狂徒 有德商无智商者为朴素之乡夫 德商与情商 有情商无德商者为圆滑之小人 有德商无情商者为迂腐之君子 智商与情商 有智商无情商者为怀才之怨人 有情商无智商者为善缘之友朋 A、人格是领导权威的灵魂： 权威：权力者威信。 领导如何树立权威？ [职位 + 专长] ×人格= 权威 三者在帮助领导者树立领导权威方面的不同作用 B、智商是领导水平的直接体现 （1）掌握应用性/操作性技术或业务的学习能力 （technological skill）[形而下的智商] （2）掌握概念性/思辩性/逻辑性等抽象思维学科的学习能力 （conceptual skill） [形而上的智商] 上士闻之，勤而行之；中士闻之，若存若亡；下士闻之，则大笑， 不笑不足以为道。” ——《道德经》 一个优秀的领导应该是一个有大智慧的人，一个拥有大智慧的人给我们的永远不会是一些所谓的“小技巧”，他给我们的是一种思维，一种眼光和一种境界。 小技巧成小业，大智慧成大业。 c、情商是领导艺术的真功夫 在西方情商被称之为： emotion quotient (EQ) EQ决定：human skill 一个人内在的性情决定着其外在情商的高低。性情好的人情商高；性情差的人情商低。俗话说：“朋友多不多，要看性情好不好；事业成不成，要看情商高不高”，讲的就是这个道理。所以，情商的高低是由一个人内在的性情所决定的。 因而，我们不仅要注意培养自己的德商和智商，还要注意培养自己的性情。 “学而时习之，不亦悦乎？有朋自远方来，不亦乐乎？人不知而不愠，不亦君子乎？” 如何培养良好的性情？ ◎ 要有意识地把握自己的性情 ◎ 要有意识地增强自己的人文修养 “何莫学夫诗？诗可以兴，可以观，可以群，可以怨。” 兴：激发志趣爱好，丰富想象力； 观：观于天地人事，提高洞察力； 群：陶冶性情性格，故善与人相处而合其群； 怨：抒发内在情感，喜怒哀乐人间情，失意 顺达皆人生。 良好的性情应当是： 不孤僻，要开朗； 不孤傲，要随和； 不阴暗，要阳光； 不偏执，要宽容； 不忧郁，要爽朗； 不狂妄，要谦逊； 不自卑，要自信； …… 子曰：“巧言令色，鲜矣仁。” 子曰：“巧言令色，足恭，左丘明耻之，丘亦耻之。匿怨而友其人，左丘明耻之，丘亦耻之。” 花言巧语之人、装模作样之人、道貌岸然之人、阳奉阴违之人、左右逢源之人皆巧言令色之人，不可不防，不可不戒。领导身边此人甚多，望明辩之。 如何辩之？ 子曰：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉叟哉！人焉叟哉！” 子曰：“可与共学，未可与适道；可与适道，未可与立；可与立，未可与权。 可以一起学习的人，未必能够一样的获得真理；可以一样的获得真理的人，未必会一样的坚持真理；可以一样坚持真理的人，未必会一样的通达权变。 * * * * 邹 顺 康 shunkang@swu.edu.cn 西南大学政治与公共管理学院 性 情 智力 人格 三要素结构图 为政以德，譬如北辰，居其所，而众星共之。 说服性影响力 凝聚性影响力 强制性影响力 影响力性质 有形影响力 无形影响力 有形影响力 表现形式 口服+心服+折服 口服+心服 慑服+畏惧 客观效果 无争议性 自愿接受 必须服从 服从基础 实践证明 人格感召 行政命令 影响方式 业务优势 因人而异 不因人而异 影响力大小 独具优势 个人魅力 法定职位 影响力来源 专长影响力 人格影响力 职位影响力 老子授经图 “中人以上，可以语上也，中人以下，不可以语上也。” ——孔子 形而上者谓之道，形而下者谓之器。化而裁之谓之变，推而行之谓之通，举而措之天下之民谓之事业。