维修部工程主管月度工作绩效考核表.docVIP

员工月度工作绩效考核表 姓名： 部门： 维修部 岗位： 工程主管 考核日期： 考核要项 考核内容 标准分 评分标准 得分 自评 主管 核定 工作态度(10分) 自律性 3 凡违反公司规章制度的行为（包括迟到、早退），扣1分/次；凡有损公司形象的言行举止，扣1分/次；与客户发生争执本项不得分 团队协作精神 3 主动配合项目经理、同事及相关部门工作；接收和支持团队决定；出现不合作被投诉扣2分，情节严重本项不得分 责任心 4 主动承担岗位责任，对工作失误不推诿，不敷衍，出现工作不细致、不严谨，扣2分/次 工作计划 （15分） 计划和周例会决议执行的完成率以及完成质量 15 工作计划不按时上报,扣3分/次；制订的不合理，扣2分/次；未完成，扣5分/次；完成不及时，扣2分/项;完成质量不达标，扣2分/项;造成严重后果,扣10分 职责履行 （75分） 拟订各项目公共标准能耗、维修费用标准能耗 5 按计划拟订各项目公共标准能耗和维修费用标准能耗指标；实施中要随时根据实际提出调整意见，并及时补充（未及时调整与补充，2分/项；指标出现较大偏差本项不得分） 工作跟进与督察 8 跟进部门业务计划检查工作，对不确定事项进行核实,并及时向公司反馈（无检查记录,扣2分/项;无反馈,1分/周） 8 检查落实各项规章制度、管理业务流程的执行情况。每周全面检查一次并记录（未进行每次扣3分），随时发现并纠正日常工作中的违规现象，并记录;(无记录,扣2分/项;无处罚措施,3分/项) 部门内日常管理 8 业主投诉记录管理，在与公司沟通后拟订处置方案，并执行；（无记录或记录不完整，1分/项，未与公司沟通或无方案，2分/次，执行效果不理想，本项不得分） 6 按能耗管理规定，落实能耗管理的各项措施（一项未落实，扣2分），小区能耗超标，扣2-5分/次 8 组织维修工按作业规程进行巡视检查和抄表记录各设备运行情况（违反作业规程，扣1分/项；巡检不及时、无记录，扣1分/项） 6 检查、督促维修工按作业规程为业主提供特约服务和按各种规程、制度、技术标准对设备进行操作（出现违反规程、制度、技术标准进行操作，扣1分/项；遭业主有效投诉，扣5分/次） 5 业务资料保管（造成遗失，本项不得分；借阅无记录，1分/项；限期内未归还或未按规定处置，2分/次） 4 项目维修资料归档及时、完整、有记录（不满足质量要求，1分/项） 3 规范员工工作言行；（员工言行不规范，0.5分/次，遭业主有效投诉，本项不得分） 7 组织维修工按应急预案对各种突发事件进行处理（处理不及时，扣3分/次；处理不当，造成严重后果，本项不得分） 7 制定维修保养计划、检修计划、物料采购计划并组织实施（未制定，扣5分/次；制定后未及时实施，扣3分/次）；按计划定期组织设备、设施的维修保养（定期未按时保养维护，扣2分/次；因保养不善造成设备提前折旧，本项不得分） 负责维修工的绩效审核工作 5 确保公信力，徇私情况，扣2分/次；被投诉处理不公正，经查实，扣2分/次 总 分 100 绩效反馈 记录 考核总评 总分： 迟到： 病假： 早退： 事假： 其他：