全国社会工作者职业水平考试应试解难(中级).docVIP

PAGE PAGE 28 上篇 社会工作综合能力 第一章 社会工作概述 考点1：社会工作的目标 类型 具体目标 具体做法 服务对象层面 解救危难 保护生命，维护基本生存 缓解困难 缓解压力，克服困难，恢复正常生活 促进发展 挖掘个人潜能，解决个人生活困难，增进个人幸福 社会层面 解决社会问题 解决与社会因素有关的问题 促进社会公正 多方面介入社会生活，对不公正现象进行干预 考点2：社会工作的功能 1、功能的概念 概要地说，功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用及影响。 2、功能的类型 （1）正功能与负功能 从基本性质的角度来看，正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙产生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能，如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。 （2）显功能与潜功能 社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能，而那些未被预期和认识到的后果是潜功能。 3、社会工作对服务对象的功能 对服务对象的功能 特征 促进服务对象正常生活 增强他们的能力和权利、增进他们的社会功能、增进他们的尊严、促进环境的改善 促进人与社会环境的相互适应 （1）“人在环境之中”的分析视角 （2）通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑