保安班组长教育培训整顿教材.doc

实用标准文案 文档大全 保安班组长教育培训整顿教材 保安班组管理中的思想政治工作 保安班组是保安服务公司最基层的组织。班组长就是这个基层组织的排头兵，是公司决策的组织者、执行者，更是基层工作的基础。 作为基层管理人员，班组长“官”最小，但基层的关键在于班组长，因此班组长的素质好坏，直接关系到一个执勤点的服务质量；也关系到保安队伍建设，是公司发展的大事。因此，简单粗暴、没有文化、没有管理水平的班组长是带不出好兵的。由此可见，班组长的工作地位是非常重要的。 班组长是保安员的首要管理者，保安员面对的是客户单位，只有把工作做好了，客户安全、满意了，那保安公司的声誉才能巩固和提高，保安业务才能巩固和发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，要提高保安队伍素质，首先必须提高班组长的素质，抓好班组长的教育整顿工作，以便适应保安队伍建设的需要，适应公司发展的需要，适应市场竞争的需要。 今天我讲加强思想政治工作 思想政治工作是一切经济工作的生命线。离开了坚强有力的思想政治工作，就无法建立一支具有中国特色的保安队伍。过去讲共产党会多，国民党税多，从这里可以反映出共产党就是靠思想政治工作，取得了政权，巩固了政权。做好保安员的思想政治工作是加强保安队伍建设的重要一环，是队伍管理的重中之重。 管理者的工作，首先是管好人，用好人，人心所向、无往而不胜，人心所背、则一事无成，作为管理者，必须善于做人的思想工作。因此，抓好保安员的思想政治工作，就要充分发挥班组长的“排头兵”作用。 1、要坚持原则。 思想政治工作的目的是：激发保安员的工作积极性。不讲原则就没有战斗力，不讲感情就没有凝聚力，做好思想政治工作就要把两者有机地结合起来。在尊重队员的基础上要以不损害集体利益、不违反公司规章制度为原则。切不可用老乡，关系好等“哥们义气”方式来处理和解决问题，对保安员要一视同仁，在处事上公道正派，大事讲原则，小事讲风格，不徇私情，不贪便宜。 2、要以身作则。 一个班组长要想得到队员的好评，需要不断完善自我，善于提高自身素质。带好队伍靠什么，靠权力：班组长处处时时要做队员的表率；你行的端正，工作就好开展，遇到困难你冲在前面，有了利益你想着大家，这样队员才会喜欢你，拥护你，支持你，信任你。喊破嗓子，不如做出样子。队员看你，既察其言，更观其行。要求队员做到的自己首先要做到，要求队员不要做的，首先自己坚决不做。这样才能赢得队员尊敬，榜样的力量是无穷的。 班组长既是指挥员，又是战斗员，严师出高徒。班组长就是保安员的严师，我们要以身作则，率先垂范。不但要言教，更重要的是身教。以自己的实际行动，带好队伍，不断提高保安队伍整体素质，树队伍形象，创优质服务，打响下保品牌。 3、思想政治工作的方法。 班组长做思想政治工作要做到四个中： ①想政治工作要做到队员的实际工作中，思想政治工作应该是为解决队伍中存在的问题而开展，班组长要经常和队员谈心，从中发现问题，解决问题，有针对性的开展思想政治工作。班组长对保安员的思想了觖的比较及时，就为思想政治工作的及时性和经营性提供了便利条件。 ②思想政治工作要做到队员的心中。 保安员都有独立思考能力和对事物的识别能力，光靠行政命令不会使他心服口服，只有把思想政治工作做细，让他们感到你的思想政治工作是实实在在的。要想达到说服队员的理由，使你的观点、意见让队员接受，就要诚心诚意地与队员谈心交心，拉近班组长与队员之间的距离，心平气和的动之以情、晓之以理。因此，思想政治工作要做到队员的心中，使他们信服。 ③思想政治工作要做到队员的生活中。 班组长平时与队员工作在一起，生活在一起，互相之间了解较多，许多问题，通过生活交往、日常接触、闲谈中可以了解队员想什么，需要什么，遇到什么困难，平时，我们都可以在生活中给予解决，因此，思想政治工作要做到队员的生活中，使他们感到愉快。 ④思想政治工作要做到队员的家庭中。 思想政治工作不能仅限于上班时间，还应延伸到队员的家庭和住所，从小事入手，队员身体不好生病了，班组长应去看望他、关心他，节假日向队员和家属表示慰问，使队员感到集体的温暖，从而激发他们的工作积极性。 二、严格管理，狠抓落实 管理，就是一要“管”，二要“理”。管就是约束，是一种硬性约束；理就是道理，是一种软约束。 管，既然是一种硬约束，就要靠制度。制度就是行为规范，统一方向，提高效率。没有制度，就失去了企业成员需要共同遵守的工作规程或行为准则，从而导致各行其是，行为混乱，背离预定的目标。公司制定了一套科学有效的制度，用制度管人，用制度管事，用制度规范行为。 理，既然是一种软约束，就要靠感染。感染靠文化，先进的企业文化往往具有灯塔与号角的功能。灯塔指明人们奋斗目标；号角激励人们勇往直前。我们的企业精神是：求实创新，诚信服务，团结拼搏，力争一流。 管