门诊预约挂号须知.ppt

门诊预约挂号须知 1、预约挂号的方式：电话预约和窗口预约 2、预约挂号的电话：0103、预约挂号的时间： 周一至周五8：00－ 16：00； 周六、周日及法定节假日不受理此业务。 4、咨询电话5、预约挂号的时限：2周之内（不含当日） 6、预约挂号必需提供：患者的真实姓名、身份证号码及联系电话，复诊患者可提供就诊卡号； 7、预约挂号的科室：除简易门诊外的所有科室 8、预约挂号的号段：预约挂号仅可预约每日9：30以后的号（即第6号开始，每20分钟一个号段）；8：00－9：30时段的5个号留给当日窗口挂号的前5位患者 ； 9、预约挂号的取号方式：就诊当日直接凭身份证在挂号窗口用就诊卡挂号就诊； 10、按时就诊：预约上午号的患者应在11点之前完成挂号，预约下午号的患者应在15点之前完成挂号，没有按时完成挂号的预约患者只能重新预约或根据当时号源的情况现场挂号； 门诊预约挂号温馨提示 为了更好的使用预约挂号，保证预约有 效，方便就诊，请您仔细阅读以下温馨 提示： 1、采用电话和窗口预约挂号是为了核对您的就诊信息，保证预约有效； 2、预约挂号时患者提供的联系电话应保持通讯畅通，以便我们随时可以联系到您，及时进行信息沟通，保证预约有效； 3、预约挂号的专家因故不能按时出诊时，我们会提前2天通知患者，根据患者的要求重新预约； 4、为维护预约挂号患者的利益，请您一定携带身份证等有效证件或我院就诊卡取号，保证预约有效； 5、为了尊重、保护其他预约挂号患者和窗口挂号患者的利益，请您按照预约挂号的时间准时就诊，如不能前来，请提前2天电话通知，取消预约；如无故爽约达3次的患者，将记入无诚信名单，不得再采用预约的方式挂号； 6、预约挂号最受欢迎的科室是产科，充分体现了预约挂号的优势。根据卫生部和卫生局的要求，产科的复诊患者预约率要达到100％，因此，产科的复诊患者请尽量预约挂号，并尽量按时就诊。 * *