构建价值流综合绩效改进体系实现高效运作.PPTVIP

构建价值流综合绩效改进体系进行品牌定位和市场营销策划实现某建材企业的第二次腾飞 1 企业能力四维思考和评价模型 共 同 远 景 满意程度 归 属 感 自我评价 变革期望 经 营 策 略 信 息 决 策 危 机 意 识 竞 争 态 势 土 地 资 源 组 织 管 理 执 行 能 力 价 值 导 向 团 队 能 力 行 业 经 验 激 励 系 统 计 划 管 理 支 持 服 务 信 息 共 享 规 范 系 统 业 务 流 程 支 持 配 合 组织执行 组织氛围 组织职能 品牌形象 营销策略 市场推广 客户服务 组织创造 四、用咨询的思路分析访谈中的问题和结论 14 一、访谈分析（组织氛围） 满意程度 归属感 自我评价 变革期望 综合均分 管 理 层 68.4 44.1 89.6 56.3 64.6 基层职员 75.9 62.1 86.5 70.4 73.7 纬度均分 72.2 53.1 88.1 63.4 69.2 四、用咨询的思路分析访谈中的问题和结论 15 一、管理层对公司的满意程度低于公司职员，但变革期望却低于公司职员 二、基层职员和管理层的满意程度相对都较高，但归属感却很低 三、公司的管理现状和竞争形势比较严峻，但基层职员和管理层的满意程度却较高，并且自我评价很高 四、管理层自我评价较高，但满意度较低，且变革期望也低 访谈分析中的矛盾 满意程度 归属感 自我评价 变