《软件项目管理》课件：第3讲 需求管理原则和方法.pptVIP

软件项目管理 课程体系 以项目为基础（核心）以分析为手段（方法）以过程为管理（控制）以资源为质量（风险）以需求为目标（里程碑） 项目获得过程（需求外延） 1、立项背景 ——案例与理论知识结合 随着全球信息化的发展，电子商务应用的兴起已经促使流通领域发生了一场巨大的革命。它将打破时空界限，加速整个社会的商品流通，有效地降低企业生产成本，提高企业竞争力。因此，发展电子商务已经成为世界经济市场组成必不可少的部分。研究显示，2008年移动用户将从目前年9490万增长到16.7亿。移动商务的收益将从目前的68.6亿美元增长5543.7亿美元。特别是在我国，目前已经拥有近3.44亿移动电话用户和数目众多的个人数字移动终端，这些移动嵌入式终端构成了移动电子商务巨大的潜在市场。 1、立项背景 ——案例与理论知识结合 但是移动电子商务的前景仍然面临很多挑战。其中最突出的是电子商务系统巨大的应用软件无法适应计算能力较弱，存储容量较小的接入设备。移动电话、个人数字助理、智能家电等新一代通讯设备的飞速发展，要求电子商务系统能够充分地支持这种计算能力弱、存储容量小的接入设备。但是现在的各种电子商务技术都要求巨大的系统应用平台、庞大的代码数量、高速的运算速度和惊人的网络带宽，目前还不能很好地解决这些问题。 1、掌握当前国内外相关领域的科学数据 2、可推动科技的进步 3、可信、层次性好，掌握国内外经典案例及市场应用情况 总结：立竿见影、实事求是 项目获得过程 2、提出科学问题 ——案例与理论知识结合 移动电子商务平台是目前迫切需要研究的重要问题，有着重要的社会意义和经济意义。 移动电子商务平台必须解决以下几个问题： 适应嵌入式设备 适应无线网络 保证移动安全问题 具有自适应特性 2、提出科学问题 ——案例与理论知识结合 通过上面的分析，以及问题的提出，移动电子商务平台涉及到分布式技术、无线网络通信技术、移动计算技术、安全加密技术、软件体系结构技术等。是一个跨学科的研究项目，并且具有一定的风险。 提出科学问题的方法是什么？ 本阶段产生的需求 ——案例与理论知识结合 抽象层次需求 移动电子商务平台是目前迫切需要研究的重要问题，有着重要的社会意义和经济意义。 用户需求 适应嵌入式设备 适应无线网络 保证移动安全问题 具有自适应特性 需求管理基础知识 软件项目管理的关键技术 需求管理的内容 什么是需求工程 什么是需求开发 什么是需求管理 需求管理所要完成的任务 需求管理的问题 如何进行需求管理 一、什么是需求工程 在项目或产品开发过程中，一般地来讲，把与需求直接相关的活动统称为需求工程。 需求工程的目的是通过与用户广泛地交流确定应用系统的目标。 需求活动以“工程化”的方法被提出、分析和组织，它鼓励用户以一种积极的方式参与需求分析活动中，并在整个软件生命周期强调用户参与和领域专家的指导作用，促使目标系统最大地满足用户需求。 软件需求的定义 Rational 把需求定义为“（正在构建的）系统必须符合的条件或具备的功能”。 软件需求： 用户解决某一问题或达到某一目标所需的软件功能。系统或系统构件为了满足合同、规约、标准或其他正式实行的文档而必须满足或具备的软件功能。 简单的说，软件需求就是确定系统需要做什么；严格意义上，软件需求是系统或软件必须达到的目标与能力。 需求的状态 已建议：需求已经被有权提出需求的人所建议。 已批准：需求已经被分析，估计了其对项目其余部分的影响；已经用确定的产品版本号或创建编号分配倒相关的基线中；软件开发团队已经同意实现它。 已拒绝：需求已经有人提出，但被拒绝了。拒绝的需求被列出的目的是因为它有可能被再次提出。 已设计：已经完成了需求的设计和评审。 已实现：已经完成了需求功能代码的设计、编写和单元测试。 已验证：已经使用某种方法验证了实现的需求，需求能够达到预期的效果，此时认为需求已经完成。 已交付：需求完成后，已经交付用户进行使用。 已删除：计划的需求已经从基线中删除，但需要给出做出删除决定的人员及删除的原因。 需求的状态 软件需求的抽象层次 软件需求的抽象层次 原始问题描述：是对要解决的问题的叙述，它是软件需求的基础。 用户需求：是用自然语言和图表给出的关于系统需要提供的服务及系统的操作约束。 系统需求：用详细术语给出系统要提供的服务及受到的约束，系统需求文档应该是精确的，可以为系统的实现提供依据，因而系统需求文档也称为功能描述，可能成为用户和软件开发组织之间合同的重要内容。 软件设计描述：是在系统需求的基础上加入更详细的内容构成的，它作为软件详细设计和实现的基础，是对软件设计活动的概要描述。 软件需求与其它软件过程的关系 项目计划过程：需求是制定项目计划的基础，开发资源和进度安排的估计都要建