20XX年商务谈判与沟通技巧说课 .pptVIP

商务谈判与沟通技巧说课;第一部分 一门课; 商务谈判是一门关于商务谈判的策略、方法以及技术技巧的课程，主要以培养学生在以后工作过程中进行商务沟通、业务洽谈的谈判能力为主，是国际贸易、市场营销、商务管理等专业重要的专业基础课程。;;职业需求分析;社会需求;;;个人需求;;;; 1、使用多媒体教学。 本课程教师精心设计并制作出高水平精美的课件，提高了教学效率。 2、恰当运用现代辅助教学手段。 教学过程中，还采用录像带、VCD、及视频等教学手段辅助教学，使教学内容更具直观性、形象性，激发学生学习兴趣。;;;;;;;【学习过程】;二 案例导入（接待） 张一今年大学毕业，刚到一家外贸公司工作，经理就交给他一项任务，让他负责接待一下最近将来公司的一个法国谈判小组。经理说这笔交易很重要，让他好好接待。 张一想这还不容易，大学时经常接待外地同学，难度不大。于是他粗略地想了一些接待顺序，就准备开始他的接待。张一提前打电话和法国人核实了一下来的人数，乘坐的航班以及到达的时间。然后，张一向单位要了一辆车，用打印机打了一张A4纸的接待牌，还特地买了一套新衣服，到花店订了一束花。小张暗自得意，一切都在有条不紊地进行。;继续 到了对方来的那一天，张一准时到达了机场，谁知对方左等不来，右等也不来。他左右看了一下，有几位老外比