古典学派计量管理学派.PPT

* 現代學派 1960年代起，管理研究者開始注意到組織「外部」環境所發生的事。 現代管理學派的兩個分支：「系統學派」及「權變學派」就是採用這個觀點。 * 2.5.1 系統學派 系統理論是物理科學中的基礎理論，但系統的概念卻未曾被應用於人類的組織中。 系統是由許多彼此相關又相互依存的個體，所組合成的整體。系統可分為封閉式與開放式兩種。 封閉式系統不受外在環境的影響，和外在環境間沒有互動。相對的 開放式系統則不斷與外在環境交互影響。我們現在所談的組織系統即是開放式系統 * 系統學派的觀念認為，組織是由個人、團體、態度、動機、組織結構、互動、目標、狀況與權責等許多相互依存的因素所組成。 由系統觀點來看，管理者的任務就是協調組織內各不同部門，確保他們有良好的互動，以達成組織目標。 由系統觀點來看管理者的工作，就可知道組織內任一部門的決定和行動，都會影響組織其它部門的運轉。 * 圖表2-7 開放式系統的組織 * 系統學派認為組織並不是獨立存在的，組織仰賴環境提供必要的資源作為它的投入，同時也仰賴環境來接受它的產出。 系統觀點與管理者工作間的關聯有多大呢？ * 2.5.2 權變學派 早期的管理學者認為他們所歸納出來的管理原則，基本上可適用於任何地方與情境。 後來的研究發現，這些原則有許多例外的地方，管理並不是立基於單純的原理，然後就可應用到所有的情況。不同或變動的情境，需要不同的方