新形势下如何做好群众工作文档 (5).docVIP

孟庆成 政府办公室 督查科科长 如何做好新形势下的群众工作，增强服务群众的能力和水平：群众工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。做好群众工作可以调动人民群众的积极性，维护社会稳定。广大党员干部是群众工作的主体，能力素质和作风状况如何，直接关系群众工作的成效，关系党和政府的形象和威信。我认为做好新形势下的群众工作主要有三点：第一，做好群众工作必须精通政策。坚持群众路线，做好群众工作，是我们党的优良传统。在解决群众生产生活困难中，必须做到讲政策，用政策教育群众，在政策范围内彻底解决问题。对待工作中遇到的新情况，努力做到用发展的理念、改革的办法、创新的精神来解决问题。依法行政，减少随意性。近些年来，国家依次取消农业税，解决农民工问题、对种粮农民实行补贴政策、新型农村合作医疗制度建设、义务教育两免一补、基本卫生保健制度覆盖城乡、加快农村基础设施建设、城乡居民最低生活保障制度、积极就业政策体系、解决低收入家庭住房问题、提高企业退休人员养老金、提高个人所得税起征点。从中可以看出，政策已经深得民心，为什么干群关系仍然存在这样或那样的问题呢？原因是群众工作没有跟进，在土地征用、房屋拆迁、企业改制等方面，引发或激化的矛盾还不少。所以我认为群众工作一方面要不折不扣落实上级政策，另一方面要细化责任分工，对知法犯法者，依法追究法律责任。第二，做好群众工作必须为民解忧。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。回顾党的发展进程，就是一部与群众血肉相连、唇齿相依的发展史。但是现在的群众工作同以前比，不去论条件好坏，也不去论能力大小，单就同群众的感情就差了很远。有的虽然在基层工作，就像葫芦掉进井里，下是下去了，仍然浮在水面上，不像秤砣一沉到底。现在，大家都反映工作难搞，计划生育难，征地拆迁难，接待上访难，就业安置难，社会稳定难，等等，这些都是客观实际情况，但是十难八难，根子就在于调处各种社会矛盾时，往往只注重经济手段、行政手段和司法手段，忽视运用群众工作手段。只要我们把功夫下在做群众工作上，动之以情，晓之以理，依之以法，再大的难题也是可以克服的。其实做群众工作并不难，一要加强联系同群众“亲”；二要解决突出问题让群众“认”；三要严格要求自己使群众“服”；四要完善民主管理让群众“信”。把群众工作做深做细，让群众动员对参与进来，各项工作就一定能落到实处。第三，做好群众工作必须注重信访工作。信访工作是各级党政领导机关与人民群众联系的一个非常重要的渠道。通过信访工作这样渠道，我们可以听到群众真正的声音。首先，信访工作能帮助上级的政策在执行过程中发生了什么问题，是不是符合实际。其次，我们也可以通过信访渠道，让人民群众提出各种建议，有时候在会议上不好提，可以通过信访来提，这可以调动人民群众建设社会主义的积极性。再次，信访工作是对我们各级党政领导干部的一种非常重要的检验和监督，特别是对违法违纪干部的一种揭露。所以说光看报纸、报告，那是无法工作的。