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师生综合服务大厅操作指南
西安交通大学师生综合服务大厅是由网络信息中心牵头开发，通过信息化手
段整合校内资源，以提高服务质量和管理效能为目标，以良好的师生体验为导向，
实现教师、学生的服务事项线上 “一站式”办理，不断拓展服务内容、提高办事
效率，实现服务的专业化、集约化、信息化、规范化，切实发挥师生综合服务大
厅的统筹协调能力，促进各部门事务的横向互动和流程再造，逐步建成集教育、
管理、服务于一体的 “一站式”校园事务综合服务中心。
一． 端
PC
1.如何进入师生综合服务大厅：
（1）进入交大首页，点击 “师生服务大厅”即可进入：
（）点击进入 “师生服务大厅”：
2
（3 ）点击 “综合信息服务”
点击 “师生服务大厅”即可进入：
2.修改登录密码和手机号码：
2.1 登录个人账号，点击个人中心：
2.2 修改手机号码和密码：
3 .订阅邮箱
3.1 点击邮箱右边的订阅：
3.2 输入密码并点击确定，显示邮箱订阅已成功：
小贴士：当重新修改过密码后，邮箱需要重新订阅。
4.服务中心
4.1 有四个入口可直接进入服务中心：
或直接点击首页最上方大图均可进入：
4.2 进入服务中心后可在搜索栏输入关键词，快速检索到需查询事项：
例：输入关键词 “车辆”，可得到和车辆相关的事项。
5 查看待办、已办事项
5.1 个人中心的 “待办事项”或 “已办事项”：
5.2 “待办”或 “已办”事项里的 “我收到的”、“我发出的”和 “事项公示”：
6. 申请业务
6.1 “服务中心”，点击所需办理的业务：
6.2 申请表 （黄色部分为必填）：
6.3 填完表格点击 “提交”：
6.4 点击个人主页中的 “待办事项”：
6.5 点击右上角的 “流程”，可查看已申请事项的办理流程：
二．微信企业号
1.扫描下方二维码：
2.点击 “在校师生”：
3.登录统一身份认证：
4. 绑定手机号：
在下图界面中，选择 “填写手机号”，下面可以有两种操作：
（1）当使用微信绑定的手机号进行绑定时，填写手机号并点击 “下一步”
长按二维码进行识别
点击 “关注”：
点击 “师生综合服务大厅”：
即可进入系统：
（2）如您需使用非微信绑定的手机号进行绑定，填写手机号并点击 “下一
步”:
长按二维码进行识别并点击 “关注”：
退出此页面：
点开 “通讯录”，点击 “西安交通大学”
点击 “校园小助手”：
点击 “关注身份验证”：
输入第二步操作中的手机号并点击 “下一步”进行身份认证：
输入发到手机上的验证码：
即可显示 “关注成功”：
三．交通大学移动APP 端
1.打开APP点击左上方 “师生综合服务大厅”：
2.即可进入系统服务大厅：
四．微信小程序
1.在微信的 “搜索”栏中输入 “交大一站式大厅”，并点击图标：
即可进入系统，点击右上角标红的图标：
点击 “添加到我的小程序”：
用户可从以下两处进入小程序：
（1）在微信中点击 “发现”并点击 “小程序”：
即可查看到刚才加入的小程序并进入系统：
（2）进入微信聊天界面后下滑屏幕，即可查看到小程序并进入系统：
小贴士：用户需首先绑定并关注我校微信企业号后方可在微信中直接搜索
“交大一站式大厅”进入小程序。如您未关注并绑定企业号会出现如下界
面：
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