公共关系学自检自测复习题.docVIP

单选题： 1、公共关系的英文是（ ）。 A．Public Relations 2、公共关系可直接称为（ ）。 A．公众关系 3、组织与公众联结的方式是（ ）。B．传播沟通 4、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ ）。 A．双向交流 5、组织开展公共关系活动的基础是（ ）。B．公共关系状态 6、对于公关人员来说，（ ）是组织值得争取的对象。B．独立公众 7、（ ）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。D．边缘公众 8、（ ）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。C．信宿 9、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的：（ ）C．揭丑运动 10、1906年，艾维?李发表了著名文件是：（ ）。B．《原则宣言》 11、被誉为公共关系之父的是：（ ）。B．艾维?李 12、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）C．《有效的公共关系》 13、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（ ）。D．1955年 14、在国外，考古学家在（ ）发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告。这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。B．伊拉克 15、现代西方公共关系学界认为，（ ）是最早问世的公共关系学理论著作。A．《修辞学》 16、近代公共关系的萌芽出现在（ ），以美国的“报刊宣传运动”为标志。C．19世纪30年代 17、美国学者爱德华?伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，他提出了“（ ）”的根本原则。D．投公众所好 18、(??? )一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。C．《有效的公共关系》 19、组织公共关系活动的出发点应当是：（ ）。A．从事实出发 20、组织形象的基础是：（ ）。D．产品形象 21、企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于：（ ）。A．企业初创时期 22、民主参与法是用来协调（ ）的。D．内部公众关系 23、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ ）。B．提高素质功能 24、在（ ），公关宣传应采取灵活机动的战术，使产品为公众所接受，为企业发展打开局面。B．发展困难时期 25、我国许多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（ ）角色的体现。B．教育引导 26、在市场经济的大环境中，（ ）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业发展的关键因素。C．公共关系 27、公共关系部是壹种具有服务性质的、较高层次的间接(??? ?)。D．管理部门 28、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( )。B．广告宣传部门 29、与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。D．职业水准较高 30、优秀的公共关系人员在性格上应具备特征是( )。A．开朗、有耐心、能宽容 31、（ ）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作C．公共关系顾问。 32、公关部在组织中担负着多中心的重任，因此它在组织中具有（ ）的地位。D．决策参谋 33、在设置公共关系部时，组织不能盲目照搬或仿效别人的做法，而应遵循（ ）原则，根据自身的性质、特点、公众对象等来开展工作。C．工作针对性 34、公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（ ）所采用。A．特大型企业 35、公共关系公司的工作内容主要有五个方面，其中首要任务就是（ ）。B．确立目标、调查研究 36、与公关部比较，公共关系公司有许多优势，其首要优势就是（ ）。A．看问题比较客观 37、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（ ）。D．形象要素差距图 38、建设型公关主要适用于组织发展的（ ）。A．初创时期 39、自我与他人，个人对个人的传播活动属于（ ）。B．人际传播 40、公关调查的方法很多，经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等，其中（ ）是一种效率高、花费少的调查方法。D．文献调查法 41、（ ）最大的特点是直观性，所有的信息都来源于调查者的亲自观察，可以排除其他调查方法的间接性所造成的误会和干扰。A．观察法 42、（ ）具有保密性强，访谈形式灵活，调查结果准确，访问表回收率高等优点。B．个别访谈法 43、（ ）是一种了解情况快、工作效率高、经费投入少的调查方法，但不适应于调查某些涉及保密、隐私、敏感性的问题。 D．集体访谈法 44、（ ）公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。C．服务型公关 45、?公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（ ）上，它不