组织理论与设计2.pptx

第二部分组织结构设计;本部分弄清两个问题;1.分;？分什么;？分成什么;什么是职能;职能分类;？如何分;1.1纵向职能的分化;1.1.1职能在纵向上分化的具体内容是什么？;1.1.2纵向职能分化的步骤;（1）基本层次的确定;;职能式;直线职能式;H型结构;事业部式结构;矩阵式结构;流程型组织结构;（2）依据管理管理幅度调整具体层次;规模一定的企业;①管理幅度理论;B、格兰丘纳斯（V.A.Graicunas）的研究 法国管理咨询专家格兰丘纳斯（V.A.Graicunas）从上级关系对管理幅度的影响方面进行了深入研究，指出管理幅度以算术幅度增加时，管理者和下属间的人际关系将以几何级增加。 格兰丘纳斯认为，上下级关系可以分为三个基本类型： 直接的单个关系：如上级S和下级B之间直接地、单独地发生联系 直接的组合关系：如S和A谈话时B在场 交叉关系：如下级人员相互打交道时发生的关系，也就是横向联系。;三种关系如下表：;结论：;不同下属人数的可能关系数;C尤代尔（J.G.Udell）的研究 管理学者尤代尔对企业中层管理和一些特殊职务的管理幅度进行了观察和验证，如对销售部门进行经验研究可发现，管理幅度是趋向于扩大的，在下列情况下尤为明显： 主管人员有助手； 下属人员在同一地点工作； 管理的职能相似； 采用明文规定的信息沟通方法； 下属人员有经验。;总结上述研究我们不难发现：;影响管理幅度的因素：;②管理幅度设计的方法;B、变量测定法;A）确定影响管理幅度的主要变量 需要根据企业的具体情况从众多因素中选择对特定企业影响较大的主要变量;B）确定变量对上级领导人员工作负荷的影响程度 需按每个变量本身的差异程度将其划分为若干个等级，如洛克希德公司把变量分成5个等级，没等级赋予不同权数，权数越大，表示这个等级上的变量对管理幅度的影响越大。;管理幅度各变量对主管工作负荷量的影响程度表;C）确定各变量对管理幅度总的影响程度 根据企业的实际情况，运用权数表，确定各变量应取的权数，加总后根据主管人员的具体情况进行修正。总权数越大，意味着领导者的工作负荷重，管理幅度就应越小。;D）确定具体的管理幅度 将总权数同标准值相比较，可以确定相应的管理幅度。管理幅度的标准值是以那些被公认为组织与管理得法，并具有较大幅度的企业为实例经过统计分析而得出。;变量测定法全面考虑了影响特定企业管理幅度的主要因素，并进行了定量分析，更科学、合理。但在变量的选择、确定各变量的影响程度时，设计人员的主观评价仍起了一定的作用。;③依据管理幅度推算具体管理层次;形成高耸与扁平两种组织结构;高耸型组织结构的评价;扁平型组织结构的评价;高耸型和扁平型组织结构的评价;（3） 纵向上的权力问题;家乐福的“店长自主模式”;①职权关系类型;直线职权;参谋职权;职能职权;职能职权的两种形式—1;职能职权的两种形式???2;②三类职权配置的基本原则;维护统一指挥原则;维护统一指挥原则;保证权责一致原则;让参谋机构切实发挥作用原则;对职权做出明确规定原则;③职权纵向设计的内容;集权与分权的设计;影响集权与分权的主要因素