建构研究工具的步骤.ppt

資料蒐集的先決條件 鼓勵受訪者分享所需的資訊﹔ 清楚瞭解問題﹔ 擁有所需的資訊。 次級資料的來源 政府或半官方機構之刊物﹔ 早期研究﹔ 個人紀錄﹔ 大眾媒體。 使用次級資料的注意事項 效度與信度﹔ 個人偏見﹔ 資料的有效性﹔ 形式。 研究問題形成的步驟 選擇研究問題時的關鍵決定因素 對此主題的領域必須感興趣 研究的掌握必須在自己的限制之內 研究問題形成的步驟 確認一個自己有興趣的範圍 將此範圍再細分成幾個次領域 選擇想研究之次領域 提出問題 形成研究目標 評估這些目標 檢查自己是否有興趣及足夠的資源 研究問題形成的步驟(續) 社會科學研究中的兩個面向 研究問題 研究的母群體 研究目標的形成 目標是設定要在研究中達到的終點 目標應該以下列標題列出 主要目標 次要目標 研究問題形成的步驟(續) 研究目標的形成(續) 主要目標 對研究要點的全面描述 次要目標 在主架構中的特定面向 應該以條列方式呈現 主要與次要目標 撰寫方式決定了研究被歸類成何種類型 文字表達決定了採用及完成設計的型態 研究問題形成的步驟(續) 研究目標的形成(續) 研究若主要是描述性的 清楚、完整、具體 若是屬相關性研究 清楚、完整、具體及確定主要變項間的相關 若是為了考驗假設 清楚、完整、具體、確定主要變項間的相關及確定關係的方向 研究問題形成的步驟(續) 建立操作性定義 發展、限定或建立一套規則、指標、或衡量標準是重要的 對研究中重要概念發展操作性定義 發展研究母體架構 不同於字典或日常生活中的定義 給予研究概念及母群體操作的意義 譬如「外交休兵」 肆、資料蒐集─訪談法 本章大綱 資料蒐集的方法 原始資料的蒐集 觀察 訪談 問卷調查 次級資料的來源 使用次級資料的注意事項 資料蒐集的方法 原始資料的蒐集 方法的選擇基於下列之因素： 研究目的﹔ 資源的有效性﹔ 研究者的技巧。 決定資料品質的重要關鍵： 研究母群體之社經人口統計特質﹔ 受訪者確實瞭解研究目的與相關事宜。 原始資料的蒐集─觀察 針對一互動或現象發生之時，進行一項具有目的性、系統性與選擇性的察看或聆聽。 觀察的類型： 參與觀察法﹔ 非參與觀察法。 原始資料的蒐集─觀察(續) 使用觀察法所引發的問題： 霍桑效應(Hawthorne Effect)：被觀察者因察覺被觀察而改變其行為。 觀察者本身的偏見。 不同的觀察者對所觀察到的情形各有不同的詮釋。 紀錄方法的不同，產生觀察或紀錄不完整。 觀察法可在符合下列兩項條件下加以使用： 自然的﹔ 控制的。 觀察紀錄 敘述、說故事(Narrative) 優點：對互動過程有較深度的洞察。 缺點：1.研究者將偏見帶入觀察中﹔ 　　　2.易產生不完整的紀錄與觀察﹔ 　　　3.不同觀察者對敘述性紀錄的差異。 觀察紀錄(續) 分類紀錄(Categorical recording) 觀察者以種類來記錄其觀察。 例如：消極/積極(2類)﹔經常/有時/從未(3類)。 以機械設備紀錄(Recording on mechanical devices) 優點：可多次反覆觀看，並可邀請專家觀看，建構更客觀的結論。 缺點：1.使受訪者不自在﹔ 　　　 2.攝影機前表現不同於平常。 原始資料的蒐集─訪談 任何在兩者或兩者以上人與人之間的互動，而互動的人們心中皆有一特定的目的，此稱之為訪談。 訪談依彈性的程度可分為： 非結構性訪談﹔ 結構性訪談。 非結構性訪談 vs 結構性訪談 非結構性訪談 眾所周知的便是「深度訪談」﹔ 建構「訪談綱要」以指導訪談之進行，而訪談綱要並未詳列問題，訪問者在訪問過程中自由規劃其問題。 結構性訪談 事先決定一系列問題，對每個受訪者使用相同的詞彙及提問順序。 原始資料的蒐集─問卷調查 問卷與訪談表的差異 問卷：訪員所寫的一系列問題，受訪者自行閱讀問題，自行解釋問卷的訊息，然後再自行紀錄其答案。 訪談表：訪員詢問問題，訪員並可向受訪者解釋其意涵，然後記錄受訪者的回答於訪談表。 訪談表與問卷之選擇標準 調查的本質﹔ 研究母群體的地理分佈﹔ 研究母群體的類型。 進行問卷調查的方式 郵寄問卷－高成本、低回收率 集合實施－低成本、高回收率 公共場合進行－低成本、高回收率、較集合實施耗時 說明書之內容 自我介紹﹔ 扼要說明研究目的﹔ 解釋研究問題﹔ 介紹指導語﹔ 強調自願性﹔ 保證匿名與保密﹔ 提供聯絡電話﹔ 提供回郵地址及回覆期限﹔ 感謝對研究的參與。 問卷調查的優、缺點 優點：節省費用、提供最大的匿名效果。 缺點： 應用的限制性﹔ 低回收率﹔ 自我選擇的偏見﹔ 缺乏釐清議題的機會﹔ 不允許自發性的開放作答﹔ 問題的回答將受其他各題回答的影響﹔ 可能詢問或參酌他人意見﹔ 所得回應資料無法以其他資訊加以補充。 訪談的優點 訪談較適於複雜的環境﹔ 有助