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- 2019-05-29 发布于江苏
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电话营销话术
1、 销售人员:您好, XX 先生/女士。我是 XX投资公司的 XX,
耽误您两分钟时间,我们公司主要做股票期货融资融券延伸业务,
可以快速的放大您的资金池进行股票或期货的投资。
a、 客户:投资公司,不需要。
b、 销售人员:今天您不需要,明天还是会有人打电话给您,相信
已经有人给您打过电话,我今天给你打电话的目的是让您更好的
了解股票期货融资业务,以及更好的利用融资业务,赚更多的钱。
a、 客户:很忙。
b、 销售人员:(1)XX 先生/女士,我知道你很忙,但我讲的也
很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出 3-5 分钟,听一些对自己
今后证券投资非常有帮助的信息。 (2)那我一个小时后再打给你,
谢谢。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必
须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐 / 先生,你好!我
姓李。你叫我 1 小时后来电话的 ,, )
a、 客户:现在不想做。
b、 销售人员:(1)XX 先生/女士,那你以后肯定还是要做的,
是吧,可以现在先了解一下啊,等行情起来想扩大自己的资金池
时就能迅速办理了。(介绍业务)
a、客户:我再考虑考虑,下星期给你电话。
b、 销售人员:那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,我看
这样会不会更简单些?我下星期三下午晚一点的时候给你打电
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