国际企业的伦理议题.pptVIP

當代國際企業 國際企業的倫理議題 企業倫理：普遍被接受並引導商業人士行為對或錯的原則 倫理策略：不能違反這些公認原則的策略或行為方針 國際企業的倫理議題 僱用慣例 當工作條件在地主國明顯不如多國籍企業母國時，該使用什麼標準？母國？地主國？或介於兩者之間？ 不可讓多國籍企業容許自己或轉包商在國外營運的工作環境條件惡劣 案例：Nike、沃爾瑪 國際企業的倫理議題 人權 人權問題的產生。在許多國家基本人權仍未受尊重。在已開發國家我們認為理所當然的權利，如結社、言論、集會、遷徙、不受政治壓迫等自由，絕非普遍獲得認同 案例：南非、緬甸、奈及利亞 國際企業的倫理議題 環境汙染 當地主國環境法規不如母國時，就會產生倫理問題 為尋求降低生產成本並獲得競爭優勢，不道德的管理階層可將生產移到開發中國家，完全是因為不需要昂貴的汙染控制，因此可任意掠奪環境且可能危及當地人民 國際企業的倫理議題 賄賂 國際企業可塞錢給那些官員，來獲得經濟優勢 案例：Lockheed 和日本航空訂飛機，付 1,250 萬美元給日本仲介和政府官員。被懷疑涉嫌的政府官員遭到犯罪指控，其中一人自殺，政府丟盡顏面 國際企業的倫理議題 賄賂 反海外腐敗法：一條禁止為獲取生意，而向國外政府官員行賄的美國法案 打擊國際商業交易中行賄外國公務員公約：此公約強制會員國要視賄賂外國政府官員為犯罪行為 國際企業的倫理議題 道德義務 社會責任：商業人士在做出商業決定時，應該考慮其經濟活動的社會結果，並假設該決定必須是有助於經濟和社會的 權力本身在道德上中立，如何使用權力才是重點 一些跨國公司已公認一項道義責任，即運用它們的力量提升公司所在地社區的社會福利 倫理困境 跨國公司在僱用條件、人權、貪汙、環境汙染和權力使用上的道德義務未必明確 倫理困境：所有可用的選擇，在倫理上都是不可接受的情形 倫理困境 圖 4.1　倫理行為的決定因素 倫理困境 個人倫理 企業倫理受個人倫理影響，而個人倫理是指管理個人行為對錯的一般可接受原則 引導我們行為的個人倫理規範來自幾方面，包括我們的父母、學校、宗教及媒體 個人倫理規範影響商業人士的行為 倫理困境 決策過程 幾項企業環境裡不道德行為的研究斷定，商業人士有時不瞭解他們行為舉止不道德，主要是因為他們沒有自問「這項決策或行動是否合乎倫理？」 錯誤在於決策過程中未將倫理考量納入，就像 Nike 管理者原先所做的轉包決策 倫理困境 組織文化 定義：組織員工間共享的價值和規範 有些企業的風氣不鼓勵人們徹底想清楚企業決策的倫理後果 社會有文化，企業也有企業文化。價值和規範一起形成企業組織文化，且文化對企業決策的倫理有重要影響 倫理困境 不切實際的績效預期 受母公司壓迫要達成不切實際的績效目標，而這些目標只能透過便宜行事或不道德行為達成 有些價值觀塑造公司內部和外部從事業務的方式，並具有重要倫理要件，強調自信、尊重他人、公開溝通和關心個別員工 倫理困境 領導能力 領導者協助建立企業文化，並樹立典範讓其他人追隨 員工常常得到領導者的暗示，但若這些領導者沒有表現合乎倫理的行為舉止，員工可能也不會那樣做 倫理的哲學方法 稻草人 傅利曼主義：只要不違法，企業唯一的社會責任就是增加利潤。他明確否決企業必須承擔超出法律規範，及有效率經營企業所必要的社會支出 傅利曼的論點卻經不起檢驗，這在遊戲規則並未完整建立，且隨國家不同而異的國際企業中尤其是事實 倫理的哲學方法 稻草人 文化相對主義：倫理道德就是反映出一國的文化，因此一家企業應該採用當地國所遵守的倫理規範文化 文化相對主義暗中否定共通的道德觀念會跨越不同文化的概念 倫理的哲學方法 稻草人 天真的不道德者：如果多國籍管理者看到來自其他國家的公司，在地主國並沒有遵循倫理規範，那麼他應該也不要遵循 反對論點理由有二：(1) 因每個人都這麼做就認為在倫理上理由正當，說法不夠充分；(2)多國籍企業必須體認到，它有能力改變一國的普遍慣例，並將其力量用於正向道德目的 倫理的哲學方法 功利主義和康德學派倫理 功利主義學派的倫理：認為行為或常規的道德價值，是由他們的結果所決定 康德學派倫理：人們應該被當成目的對待，而非完成目的的工具 倫理的哲學方法 權利理論 定義：發展於 20 世紀，其認為人類的基本權利跨越國界和文化 世界人權宣言：受康德學派理論和權利理論啟發的聯合國文件。地球上幾乎每個國家都已認可此宣言，並立下不論做生意時所處的文化，人們總是應該遵守的基本原則 倫理的哲學方法 權利理論 世界人權宣言第一條：在尊嚴和權利上，人人生而自由平等。他們賦有理性和良心，並應以手足之情的精神相對待 世界人權宣言第廿三條：(1) 人人有權工作、自由選擇職業、享有公平合適的工作條件，且保障免於失業 倫理的哲學方法 權利理論 世界人權宣言第廿三條：(2)