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当好班组长的几点体会 一、班组长的“放权”艺术 前不久，某位老班长接到新员工一条手机短信，质问他为何给他只打了8分，并扬言要如何报复他，云云。害怕了的该班长大呼现在的兵不好带了，忙去找领导寻求解决的办法。其实，办法就在他手里，就是“放权”——由全班员工民主评议打分，而不是该班长关起门来独自打分。 人管人，制度管人，文化治企，这是一个进步的过程。可悲的是，许多班组长牢牢地抓住那点权力，实行高压政策，认为那样员工才会“服”你、听你的。殊不知，现在是制度管人的时代，20年前的诸如“妈的，不听话，弄你！”“叫你干啥就干啥，毛病！”“踹你怎么了，不老实扁你！”等语言和做法，早应该进入历史的垃圾箱了。 现在每个班组都有自己的“游戏规则”——班组制度。班组长无视“游戏规则”，一手遮“天”、班务不公开、权力私有化，招致私仇私敌，或者员工“誓将去汝，适彼乐土”。精明的班组长愿放权、会放权，八大员各司其职，员工齐心协力，班组长反倒落得个潇洒自如，岂不美哉？班组长的管理，重在理，而非重在管，而且是先管后理。 二、班组长的“软硬”功夫 有人说，慈不带兵。也有人说，班组长要和员工打成一片，称兄道弟交朋友。两种观点都偏颇，正确的做法是——硬得起来，软得下去。 所谓“硬得起来”，即能赏能罚，纪律严明，执行力强。 管理好班组，必须建立一套完整的赏罚制度。要合理设置安全、质量、生产、效率、治安、文明卫生等内容在班组