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B2C电子商务物流配送模式及其优化策略研究 摘要：随着我国电子商务规模的迅猛增长，物流配送业的相对落后成为了制约其进一步发展的瓶颈。通过对当前B2C电子商务物流配送模式的分析研究，针对B2C电子商务物流配送中存在的问题，提出合理的物流配送优化建议，完善电子商务的物流配送，进一步促进电子商务的发展。 关键词：B2C电子商务；物流配送模式；配送模式优化 1 引言 近年来，电子商务得到了空前的发展，电子商务的发展极大的提高了人民的消费，同时对进一步扩大内需产生了积极的影响。B2C模式是目前电子商务的一种主要形式，B2C是企业与消费者个人之间进行买卖的活动，代表企业主要有京东商城、亚马逊等。由于我国地域辽阔，国内的物流体系还不完善，使得物流配送成为了电子商务发展的瓶颈，制约了B2C业务的发展，所以对于B2C业务的物流配送模式的研究是极其重要的。 目前，对于B2C电子商务物流配送模式的研究还不是很完善，本文通过对国内B2C物流配送模式的研究，分析对比各种物流配送模式的优缺点，并对其在实施过程中所遇到的问题进行分析，结合实际提出了B2C电子商务物流配送的优化建议。 2 B2C电子商务物流配送模式的相关理论 2.1 B2C电子商务物流配送概述 B2C电子商务物流配送是指B2C物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一