《销售心理学基础》复习检测题4.1.docVIP

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班级: 班级: 姓名: 考场: 考号: ……………………………密…………………封……………………线……………………内…………………不…………………准…………………答……………………题………………………………… 第四章 影响消费者行为的因素 第一节 影响消费者行为的社会因素 总 分:120分 时 间:60分钟 总 分 核分人 得分 评卷人 一、选择题(每小题2分,共30分。每小题中只有一个选项是正确的,请 将正确选项的序号填在题后的括号内) 1.从最后一个孩子的降生到第一个子女独立生活另建家庭的阶段称为 ( ) A.生育期 B.满巢期 C.鳏寡期 D.空巢期 2.不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物,要求群体成员 ( ) A.自觉遵守 B.无意模仿 C.有意暗示 D.强制遵守 3.影响消费者行为的主要因素是 ( ) A.经济因素 B.文化因素 C.家庭因素 D.群体因素 4.从众行为产生于 ( ) A.内在压力 B.个体压力 C.群体压力 D.消费压力 5.专家和名人对消费者的作用主要在于 ( ) A.权威性和参照性 B.从众作用 C.模仿作用和参照性 D.暗示作用 6.自觉群体也一定是 ( ) A.正式群体 B.首要群体 C.假设群体 D.实际群体 7.以下选项不是消费者比较评价的对象的是 ( ) A.产品 B.消费者特征 C.市场 D.销售人员 8.个体尚未加入而希望加入的群体 ( ) A.所属群体 B.参照群体 C.长期群体 D.临时群体 9.购买的冲动性行为、抢购风多出现于以下哪类群体 ( ) A.自觉群体 B.回避群体 C.长期群体 D.临时群体 10.两个或两个以上的核心家庭合并而组成的大家庭是 ( ) A.单身家庭 B.核心家庭 C.直系家庭 D.联合家庭 11.我国乃至世界许多国家近期家庭的发展模式是 ( ) A.单身家庭 B.核心家庭 C.直系家庭 D.联合家庭 12.哪种家庭消费行为呈现复杂状态,必须严格按照具体问题具体分析原则分析 ( ) A.单身家庭 B.核心家庭 C.直系家庭 D.联合家庭 《销售心理学基础》复习检测试题4.1 第1页 (共4页)13 《销售心理学基础》复习检测试题4.1 第1页 (共4页) A.决策者 B.购买者 C.使用者 D.影响者 14.消费流行得以实现的前提条件是 ( ) A.信息传递技术的发展

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