管理评审管理制度1.docVIP

PAGE 1 管理评审管理制度 1、总则 针对公司管理的发展规划，评审质量体系是否适应内外部环境的变化，符合质量方针、目标的要求，质量体系是否持续有效的运行。 2、内容： 2.1 质量方针的实施情况。 2.2 质量目标的完成情况并制定新目标。 2.3 组织机构，资源配备的适宜情况。 2.4 由质量管理为公司提交效益的发展前景。 3、职责和职权 3.1 总经理主持管理评审工作。 3.2 管理者代表协助组织评审，并提交质量体系运行的信息。负责监督纠正和预防措施的有效实施。 3.3 相关部门负责整理提交管理评审的有关资料及纠正和预防措施的制定和实施。 4、工作程序 4.1 管理评审每年进行一次。如有重大质量投诉、组织机构大调整等特殊情况可以增加评审次数。 4.2 管理评审计划由管理者代表编写，经总经理审批后在评审前一周，通知有关人员、部门。 4.3 评审的实施。 4.3.1 各部门根据管理计划的要求，整理并提交相关的质量信息和资料。 管理者代表需提交 a.内部质量审核报告和体系运行情况。 b. 质量方针、目标贯彻情况。 c. 机构及资源配置的适宜性分析。 4.3.1.2 办公室需提交 a. 管理性文件控制情况。 b. 员工培训管理情况。 4.3.1.3 业务部需提交 a． 合同的评审及执行情况。 b． 产品交付控制情况。 c． 用户服务落