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电子商务与现代物流发展研究 【摘要】 由于电子商务的飞速发展，近年来，全球物流业方兴未艾。与此同时，电子商务向物流业提出了新的挑战。物流业作为电子商务发展的重大瓶颈之一，已引起了全世界的广泛重视。如何建立现代化的物流体系，加强对物流的管理，使其顺利与网上交易过程对接，以适应电子商务的需求，已成为当前开展电子商务的企业及机构不可回避的焦点问题。 【关键词】电子商务 现代物流 发展 前言 　　 随着 网络用户的快速增长，人们消费习惯的改变，电子商务也越来越显示出其美好的前景。CNNIC《第25 次中国互联网络发展状况 统计报告》显示，2009 年，网络购物用户规模为1. 08 亿人，年增长45. 9% ，网络购物使用率继续上升，目前达到了28. 1%。 电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。 电子商务在推动企业物流运营模式变革的同时，也在深刻地影响现代物流企业的发展，电子商务未来的发展也与物流管理模式密切相关。 二、电子商务的概念 电子商务，是在Internet，基于浏览器/服务器 应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方得 网络服务的一种新型的商业运营模式。它能通过电子现金、 软件钱包、智能卡或信用卡等手段实现货款付讫，并按照客户的要求信息，在正确的时间将正确数量的正确物品送到正确地点。当代电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流，其中作为支持有形商品网上商务活动重要环节之一的物流，其现代体系能否建立并得到完善，目前不仅成为有形商品网上商务活动的一个主要障碍，也已成为我国现代物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。 三、现代物流的概念 “物流”一词最早出现在美国，意思是“实物分配”或“货物配送”。 其起源可以追溯为第二次世界大战第二次世界大战中，美国军队围绕战争供应建立并将其用于战争活动中的“后勤”（ Logistics） 理论。20 世纪50 年代，日本从美国引进了“物流”的概念，到了70 年代日本已成为世界上物流最发达的国家之一。20 世纪80 年代初，我国从日本直接引入“物流”概念至今。 根据我国国家质量技术监督局对物流的定义，物流为物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 现代物流是指为了符合顾客的需求，将原材料、半成品、完成品及相关的信息从发生地向消费地流动的过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。现代物流和传统物流相比，服务项目更加广泛，强调满足个性化需求，提供多重增值物流服务，具有现代化的信息系统支持和系统化、战略化管理。 综上所述，现代物流是指为满足消费者需要而进行从起点到终点间的原 材料、中间过程库存、最后产品和相关信息有效流动和储存的计划、实施和控制 管理过程。由于现代物流业及其体系在我国发展的时间尚短，各方面条件仍未成熟具备，致使我国电子商务现代物流业的后劲和进一步拓展受到严重的“瓶颈”效应限制的重要因素。只有打通物流信息化“瓶颈”，建立和完善现代物流体系才能带动我国电子商务的进一步发展，提升我国传统产业的竞争力。 现代物流已成为“第三利润的源泉”。物流存在巨大的利润空间。有资料显示，在产品整个生产销售过程中，仅有5%的时间用于加工制造，其余95%的时间都用于储存、装卸、等待加工和运输。目前，直接劳动成本所占比例不到总成本10%，并且这一比例还在不断下降，而存储、运输支付的费用却占到生产成本的40%。 现代物流已成为新世纪的重要产业和新的经济增长点。我国国民经济和社会发展“十二五”规划，将物流业作为重点支持发展的服务产业。 四、电子商务对物流的影响——促进物流需求发生新变化 1物流服务对象的变化 电子商务使网上商城、网上购物出现。物流服务的对象不再仅仅是燃料、粮食、水泥等大宗物资，出现了“多品种、小批量、多批次”的物流需求。物流对象也从以大宗物资为主体，向多样化和“轻、薄、短、小”化的方向发展。同时，获得主导权的用户也提出了低成本、高服务的要求。 2 物流专业化需求 电子商务的发展要求物流专业化。因为实力雄厚的大企业自办物流尚具有可行性，而对广大中小企业来说，则难以做到，这就要求物流向专业化方向发展，即第三方完成物流。第