商管部工作概述.docVIP

经管公司商管部工作概述 职能概述 商业管理简而言之是整个商业体量的运作和经营管理，基本原则是服务+管理+运营。商管工作的基本特点是标准、细致、效率、协作、创新。标准性是指营运的流程与规范是要严格执行的，不论谁来做，在哪里完成，都一样执行公司的管理标准，同时标准化、规范化的管理也是衡量商业管理是否有效运转的重要指标。细致性指商管的很多工作是非常烦琐细致的小事，而又非常重要，并且这些工作又须立即处理。效率性是指商管工作完成要高效率，一方面商管工作不是分割的，任何一个环节出了问题都会影响其他环节，甚至严重时会导致恶性循环；另一方面运营具有很强的时间性，错过最佳时间，则无以补救。协作性是指团队的作业，