18-.快递业务操作指导规范(已编).docVIP

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  • 2019-06-09 发布于四川
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快递业务操作指导规范 第一章 总 则 第一条 为规范快递业务操作,指导企业提供“迅速、准确、安全、方便”的快递服务,保护用户合法权益,依据《中华人民共和国邮政法》和国家有关法律法规,制定本指导规范。 第二条 本指导规范适用于在中华人民共和国境内提供快递服务的企业(以下简称快递企业)。 第三条 快递企业应当加大投入,改善基础设施,逐步配备满足自动化、信息化处理需求的设施设备,提高业务操作的现代化水平。 第四条 快递企业应当建立健全各项业务操作制度,加强培训,强化考核,杜绝不规范操作。 第五条 快递企业应当科学合理地组织生产作业,不断优化运行流程,加强对全网运行的指挥调度和监督检查,满足《

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