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- 2019-06-08 发布于浙江
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公关部考试试题
(100分制)
填空题
淄博万紫千红餐饮娱乐有限公司下设万博大酒店有限公司、万紫千红夜总会、盛世中国金尊VIP会所、盛世中国豪华KTV包房、神话歌剧院等下属单位。
公司地理位置,地处淄博市张店区太平路17号甲1。
公司配套服务设施有红酒坊、雪茄吧、中西合璧风格的餐厅、美容美发厅、不断升级和改造完善的设施。
公司的目标是:做五星级的夜总会。
公司的三大纪律:①对公司忠诚;②公司账务账目清晰;③与公司同事无工作之外的关系。
金尊VIP会所包房:21间。豪华KTV包房:78间;包括豪华KTV-A区24间,KTV-B/C/ D区54间,其中D区拥有10间可以直接观看神话歌剧院精彩节目的豪华包间。神话歌剧院:拥有能同时容纳600人观看演出及享用中西合璧自助餐的歌剧院大厅和12个可直接观看节目的包房。
“梦”组公关台费200元,模特公关300元,俄罗斯公关400元,一二楼佳丽被点台至VIP台费为200元,台卡50元。
请列举常用礼貌用语(至少5个):您好、请、谢谢、对不起、再见、不客气、欢迎光临 。
在服务中,门要轻关轻开。
每个公关每坐一个台都有推销任务:KTV-A区/CD区任务是60元/人,B区/VIP区任务是100元/人;完不成者A区、CD区罚款10元/人,B区/VIP区罚款20元/人。
订房提成:低消280元、380元的房间消费标准(实收)达到580元提成为50元;低消
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